Furniture-as-a-Service

Furniture-as-a-Service ist ein Geschäftsmodell, bei dem ein Kunde für den Zugang zu Möbeln und damit verbundenen Dienstleistungen bezahlt.

Was es im Kontext eines Arbeitsplatzes bedeutet

Das Modell kann Nutzung, Finanzierung, Wartung, Änderungen, Daten und Rücknahme umfassen.

Warum es wichtig ist

Es kann Anreize auf eine längere Nutzung ausrichten, wenn Service und Rücknahme tatsächlich eingeschlossen sind.

Fragen, die Sie stellen sollten

• Welche Entscheidung oder Anforderung unterstützt Furniture-as-a-Service?
• Welche Nachweise oder Aufzeichnungen sind erforderlich?
• Wem gehören die Informationen und wer hält sie aktuell?
• Wie wirkt es sich auf die Möbelauswahl, den Service oder künftige Änderungen aus?

Anwendung des Konzepts

Wenn Furniture-as-a-Service Bestandteil eines kommerziellen Vergleichs ist, sollten Sie den Begriff, die Eigentumsverhältnisse, die Zahlungsannahmen, die enthaltenen Dienstleistungen und den Weg am Ende der Laufzeit angeben. Stimmen Sie die organisationsspezifische Behandlung mit Beratern ab.

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Praxisbeispiel

In einem Arbeitsplatzprojekt sollte Furniture-as-a-Service mit einer konkreten Entscheidung verknüpft werden, anstatt als isolierte Bezeichnung verwendet zu werden. Das Projektteam sollte den Umfang, den verantwortlichen Eigentümer, die erforderlichen Nachweise und den Zeitpunkt festlegen, zu dem die Informationen überprüft werden. Dies kann während der Spezifikation, des Angebots, der Übergabe, des Services, eines Umzugs oder am Ende der Nutzung geschehen.

Wenn die Definition im Projektbrief festgehalten wird, verhindert dies, dass verschiedene Lieferanten und interne Teams denselben Begriff unterschiedlich verwenden. Bewahren Sie das zugehörige Dokument oder die Entscheidung zusammen mit der Produktübersicht oder dem Anlagenverzeichnis auf, damit die Bedeutung auch nach der Installation verfügbar bleibt.