Datenschutzerklärung Myntwork BV

Zuletzt aktualisiert: 01-09-2025

Über unsere Website und unseren Webshop verarbeiten wir datenschutzrelevante Daten (personenbezogene Daten). Myntwork BV legt großen Wert auf deren sorgfältige und sichere Verarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage und mit wem wir sie möglicherweise teilen. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.

1 Wer wir sind

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. Handelskammer: 77465091 – USt-IdNr.: NL861015290B01. E-Mail: contact@myntworkcom

2 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, (Firmen-)Name, Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Adresse und Lieferung: Rechnungs- und Lieferadresse
• Geschäftsdaten: Handelskammernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• Kontoinformationen: Benutzername, Anmeldezeiten, Präferenzen
• Transaktionsdaten: Bestellungen, Vertragsinformationen, Zahlungsstatus
• Kommunikation: E-Mail, Chat, WhatsApp
• Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse (soweit möglich anonymisiert), Cookies, Sitzungsdaten
• Einwilligungen: Cookie-Präferenzen, Newsletter-Abonnement
• Bonität: Ergebnisse einer Prüfung durch Grenke Finance

3 Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Website und Konto: Funktionsfähigkeit der Website und der Konten (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse)
• Bestellung und lease: Bearbeitung von Anfragen, Lieferung, Rechnungsstellung (Vertragserfüllung / gesetzliche Pflicht)
• Kundenservice: Beantwortung von Fragen per E-Mail, Telefon, Chat, WhatsApp (Vertragserfüllung)
• Newsletter und Marketing: E-Mails und Angebote (Einwilligung oder berechtigtes Interesse bei Kunden)
• Analyse und Verbesserung: Statistiken, Sicherheit (berechtigtes Interesse)
• Bonitätsprüfung: Prüfung von lease-Anträgen durch Grenke Finance (berechtigtes Interesse / Vertrag)
• Gesetzliche Verpflichtungen: einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4 Registrierung und Konto

Für bestimmte Bereiche können Sie ein Konto erstellen. Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie es für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5 Bestellungen, Lieferung und Service

Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und lease-Verträgen. Falls erforderlich, teilen wir sie mit unserem eigenen Lieferdienst Delivery24 oder einem spezialisierten Dienst des Lieferanten.

6 Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Sie können unseren Newsletter über ActiveCampaign abonnieren. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Bestehende Kunden können wir über ähnliche Produkte informieren, wobei eine einfache Abmeldung möglich ist.

7 Kontaktkanäle (einschließlich WhatsApp)

Sie können uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp Business erreichen. Wir verwenden WhatsApp nur, wenn Sie den Kontakt selbst initiieren oder uns die Erlaubnis dazu erteilen. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eine eigene Datenschutzerklärung hat.

8 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies über Consent Magic. Bei Ihrem ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Präferenzen angeben können. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

• Funktional: für die grundlegende Funktionalität erforderlich
• Analytisch: über Google Analytics 4 und Leadfeeder (anonymisierte IP-Adressen)
• Marketing/Retargeting: über Google Ads, Meta Pixel, Hotjar

9 Analyse- und Marketingdienste

• Google Analytics 4: Statistiken mit IP-Anonymisierung
• Hotjar: Klick- und Scrollverhalten zur Optimierung
• Meta Pixel und Google Ads: Anzeigen und Retargeting (nur mit Einwilligung)
• Leadfeeder: Analyse von Besuchern aus dem Geschäftsumfeld

10 Bonitätsprüfung

Bei lease führen wir eine Bonitätsprüfung über Grenke Finance durch. Dies hilft uns, Zahlungsrisiken und Betrug zu reduzieren.

11 Sicherheit

• Website über TLS/HTTPS
• Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
• 2FA und Zugriffsverwaltung für interne Systeme
• Regelmäßige Updates, Patches und Überwachung

12 Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister Stripe
• Delivery24 und Lieferantendienste
• ActiveCampaign (Newsletter/CRM)
• Analyse- und Marketingpartner (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)
• Grenke Finance (Bonitätsprüfung)
• Externe Berater und Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

13 Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Partner befinden sich außerhalb des EWR. Wir sorgen für angemessene Schutzmaßnahmen, wie die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und, soweit erforderlich, zusätzliche Maßnahmen.

14 Aufbewahrungsfristen

• Rechnungen und Aufzeichnungen: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontoinformationen: solange das Konto aktiv ist
• Angebote und Verträge: so lange wie für die Erfüllung und Gewährleistungen erforderlich
• Kundenservice: so lange wie für die Bearbeitung erforderlich + begrenzte Aufbewahrungsfrist
• Newsletterdaten: bis zur Abmeldung
• Cookies: gemäß der im Cookie-Banner angegebenen Dauer

15 Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft, Berichtigung und Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Übertragbarkeit (Datenportabilität)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses
• Widerruf der Einwilligung

16 Beschwerden

Haben Sie Beschwerden? Bitte kontaktieren Sie uns. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

17 Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Praktiken verantwortlich. Lesen Sie stets deren Datenschutzerklärungen.

18 Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmäßig, um informiert zu bleiben.

Kontakt

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. E-Mail: contact@myntworkcom