{"id":71,"date":"2026-08-18T00:28:08","date_gmt":"2026-08-18T00:28:08","guid":{"rendered":"https:\/\/myntwork.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-08-18T00:28:08","modified_gmt":"2026-08-18T00:28:08","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myntwork.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>Declaraci\u00f3n de privacidad de Myntwork BV<\/h2>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 01-09-2025<\/em><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de nuestro sitio web y nuestra tienda online procesamos datos sensibles para la privacidad (datos personales). Myntwork BV concede gran importancia a que dicho procesamiento se realice de forma cuidadosa y segura. En esta declaraci\u00f3n de privacidad explicamos qu\u00e9 datos personales procesamos, con qu\u00e9 finalidad, sobre qu\u00e9 base y con qui\u00e9n podemos compartirlos. Tambi\u00e9n puede consultar qu\u00e9 derechos tiene.<\/p>\n<h2>1 Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pa\u00edses Bajos. C\u00e1mara de Comercio: 77465091 &#8211; IVA: NL861015290B01. Correo electr\u00f3nico: contact@myntworkcom<\/p>\n<h2>2 Qu\u00e9 datos personales procesamos<\/h2>\n<ul>\n<li>Identidad y contacto: nombre, nombre de la empresa, cargo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n y entrega: direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y entrega<\/li>\n<li>Datos empresariales: n\u00famero de la C\u00e1mara de Comercio, n\u00famero de IVA, informaci\u00f3n de pago y facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de la cuenta: nombre de usuario, horas de inicio de sesi\u00f3n, preferencias<\/li>\n<li>Datos de las transacciones: pedidos, informaci\u00f3n contractual, estado del pago<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n: correo electr\u00f3nico, chat, WhatsApp<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos\/de uso: direcci\u00f3n IP (anonimizada cuando sea posible), cookies, datos de sesi\u00f3n<\/li>\n<li>Consentimientos: preferencias de cookies, suscripci\u00f3n al bolet\u00edn<\/li>\n<li>Solvencia: resultados de una comprobaci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de Grenke Finance<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/h2>\n<ul>\n<li>Sitio web y cuenta: funcionamiento del sitio web y de las cuentas (ejecuci\u00f3n del contrato \/ inter\u00e9s leg\u00edtimo)<\/li>\n<li>Pedido y lease: gesti\u00f3n de solicitudes, entrega, facturaci\u00f3n (ejecuci\u00f3n del contrato \/ obligaci\u00f3n legal)<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n al cliente: respuesta a preguntas por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, chat o WhatsApp (ejecuci\u00f3n del contrato)<\/li>\n<li>Bolet\u00edn y comunicaciones comerciales: correos electr\u00f3nicos y ofertas (consentimiento o inter\u00e9s leg\u00edtimo para clientes)<\/li>\n<li>An\u00e1lisis y mejora: estad\u00edsticas, seguridad (inter\u00e9s leg\u00edtimo)<\/li>\n<li>Comprobaci\u00f3n de solvencia: revisi\u00f3n de solicitudes de lease a trav\u00e9s de Grenke Finance (inter\u00e9s leg\u00edtimo \/ contrato)<\/li>\n<li>Obligaciones legales: incluidas las obligaciones de conservaci\u00f3n fiscal<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4 Registro y cuenta<\/h2>\n<p>Para determinadas secciones puede crear una cuenta. Conservaremos la informaci\u00f3n de su cuenta durante el tiempo necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato. Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su cuenta, sin perjuicio de los plazos legales de conservaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>5 Pedidos, entrega y servicio<\/h2>\n<p>Utilizamos sus datos para la ejecuci\u00f3n de pedidos y contratos de lease. Si es necesario, los compartimos con nuestro propio servicio de entrega, Delivery24, o con un servicio especializado del proveedor.<\/p>\n<h2>6 Bolet\u00edn y comunicaciones comerciales<\/h2>\n<p>Puede suscribirse a nuestro bolet\u00edn a trav\u00e9s de ActiveCampaign. Cada bolet\u00edn contiene un enlace para darse de baja. Podemos informar a los clientes existentes sobre productos similares, con una opci\u00f3n sencilla para dejar de recibir estas comunicaciones.<\/p>\n<h2>7 Canales de contacto (incluido WhatsApp)<\/h2>\n<p>Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, formulario de contacto o WhatsApp Business. Solo utilizamos WhatsApp si usted inicia la conversaci\u00f3n o nos da permiso para hacerlo. Tenga en cuenta que WhatsApp tiene su propia pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h2>8 Cookies y seguimiento<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies a trav\u00e9s de Consent Magic. En su primera visita, ver\u00e1 un banner de cookies en el que podr\u00e1 indicar sus preferencias. Utilizamos las siguientes categor\u00edas de cookies:<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionales: necesarias para las funciones b\u00e1sicas<\/li>\n<li>Anal\u00edticas: a trav\u00e9s de Google Analytics 4 y Leadfeeder (direcciones IP anonimizadas)<\/li>\n<li>Marketing\/retargeting: a trav\u00e9s de Google Ads, Meta Pixel y Hotjar<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9 Servicios de an\u00e1lisis y marketing<\/h2>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4: estad\u00edsticas con anonimizaci\u00f3n de IP<\/li>\n<li>Hotjar: comportamiento de clics y desplazamiento, para la optimizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Meta Pixel y Google Ads: anuncios y retargeting (solo con permiso)<\/li>\n<li>Leadfeeder: an\u00e1lisis de visitantes empresariales<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10 Comprobaci\u00f3n de solvencia<\/h2>\n<p>Para los contratos de lease, realizamos una comprobaci\u00f3n de solvencia a trav\u00e9s de Grenke Finance. Esto nos ayuda a reducir los riesgos de impago y fraude.<\/p>\n<h2>11 Seguridad<\/h2>\n<ul>\n<li>Sitio web mediante TLS\/HTTPS<\/li>\n<li>Medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas<\/li>\n<li>2FA y gesti\u00f3n de acceso para los sistemas internos<\/li>\n<li>Actualizaciones, parches y supervisi\u00f3n peri\u00f3dicos<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12 Compartici\u00f3n con terceros<\/h2>\n<p>Solo compartimos datos personales cuando es necesario o cuando la ley lo exige:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de alojamiento y servicios inform\u00e1ticos<\/li>\n<li>Proveedor de pagos Stripe<\/li>\n<li>Delivery24 y servicios de proveedores<\/li>\n<li>ActiveCampaign (boletines\/CRM)<\/li>\n<li>Socios de an\u00e1lisis y marketing (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)<\/li>\n<li>Grenke Finance (comprobaci\u00f3n de solvencia)<\/li>\n<li>Consultores externos y autoridades cuando la ley lo exige<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13 Transferencias fuera del EEE<\/h2>\n<p>Algunos socios se encuentran fuera del EEE. Proporcionamos las garant\u00edas adecuadas, como las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la UE (SCC) y medidas adicionales cuando sea necesario.<\/p>\n<h2>14 Plazos de conservaci\u00f3n<\/h2>\n<ul>\n<li>Facturas y registros: 7 a\u00f1os (requisito de conservaci\u00f3n fiscal)<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de la cuenta: mientras la cuenta est\u00e9 activa<\/li>\n<li>Presupuestos y contratos: durante el tiempo necesario para la ejecuci\u00f3n y las garant\u00edas<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n al cliente: durante el tiempo necesario para la gesti\u00f3n + un plazo de conservaci\u00f3n limitado<\/li>\n<li>Datos del bolet\u00edn: hasta que se d\u00e9 de baja<\/li>\n<li>Cookies: seg\u00fan la duraci\u00f3n especificada en el banner de cookies<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15 Sus derechos<\/h2>\n<p>Tiene los siguientes derechos en virtud del AVG:<\/p>\n<ul>\n<li>Consulta, rectificaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n<\/li>\n<li>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n<li>Transferencia (portabilidad de los datos)<\/li>\n<li>Oposici\u00f3n al tratamiento basado en un inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li>Retirada del consentimiento<\/li>\n<\/ul>\n<h2>16 Reclamaciones<\/h2>\n<p>\u00bfTiene alguna reclamaci\u00f3n? P\u00f3ngase en contacto con nosotros. Tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<h2>17 Sitios web de terceros<\/h2>\n<p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus pr\u00e1cticas; lea siempre sus declaraciones de privacidad.<\/p>\n<h2>18 Cambios<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta declaraci\u00f3n de privacidad. Consulte esta declaraci\u00f3n peri\u00f3dicamente para mantenerse informado.<\/p>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pa\u00edses Bajos. Correo electr\u00f3nico: contact@myntworkcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Declaraci\u00f3n de privacidad de Myntwork BV \u00daltima actualizaci\u00f3n: 01-09-2025 A trav\u00e9s de nuestro sitio web y nuestra tienda online procesamos datos sensibles para la privacidad (datos personales). 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