{"id":4599,"date":"2026-08-12T14:50:44","date_gmt":"2026-08-12T14:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/myntwork.com\/fr-ch\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-08-12T14:50:44","modified_gmt":"2026-08-12T14:50:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myntwork.com\/fr-ch\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 Myntwork BV<\/h2>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 01-09-2025<\/em><\/p>\n<p>Nous traitons des donn\u00e9es sensibles du point de vue de la vie priv\u00e9e (donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel) via notre site web et notre boutique en ligne. Myntwork BV accorde une grande importance \u00e0 leur traitement rigoureux et s\u00e9curis\u00e9. Dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous expliquons quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel nous traitons, \u00e0 quelles fins, sur quelle base et avec qui nous pouvons les partager. Vous pouvez \u00e9galement y d\u00e9couvrir quels sont vos droits.<\/p>\n<h2>1 Qui sommes-nous ?<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pays-Bas. Chambre de commerce : 77465091 &#8211; TVA : NL861015290B01. E-mail : contact@myntworkcom<\/p>\n<h2>2 Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/h2>\n<ul>\n<li>Identit\u00e9 et coordonn\u00e9es : nom, nom de l\u2019entreprise, fonction, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Adresse et livraison : adresse de facturation et de livraison<\/li>\n<li>Donn\u00e9es professionnelles : num\u00e9ro de Chambre de commerce, num\u00e9ro de TVA, informations de paiement et de facturation<\/li>\n<li>Informations du compte : nom d\u2019utilisateur, heures de connexion, pr\u00e9f\u00e9rences<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de transaction : commandes, informations contractuelles, statut du paiement<\/li>\n<li>Communication : e-mail, chat, WhatsApp<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques et d\u2019utilisation : adresse IP (anonymis\u00e9e lorsque cela est possible), cookies, donn\u00e9es de session<\/li>\n<li>Consentements : pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies, abonnement \u00e0 la newsletter<\/li>\n<li>Solvabilit\u00e9 : r\u00e9sultats d\u2019une v\u00e9rification effectu\u00e9e par Grenke Finance<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h2>\n<ul>\n<li>Site web et compte : fonctionnement du site web et des comptes (ex\u00e9cution du contrat \/ int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime)<\/li>\n<li>Commande et lease : traitement des demandes, livraison, facturation (ex\u00e9cution du contrat \/ obligation l\u00e9gale)<\/li>\n<li>Service client : r\u00e9ponse aux questions par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, chat, WhatsApp (ex\u00e9cution du contrat)<\/li>\n<li>Newsletter et marketing : e-mails et offres (consentement ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour les clients)<\/li>\n<li>Analyse et am\u00e9lioration : statistiques, s\u00e9curit\u00e9 (int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime)<\/li>\n<li>V\u00e9rification de solvabilit\u00e9 : examen des demandes de lease par l\u2019interm\u00e9diaire de Grenke Finance (int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \/ contrat)<\/li>\n<li>Obligations l\u00e9gales : y compris les obligations de conservation en mati\u00e8re fiscale<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4 Inscription et compte<\/h2>\n<p>Pour certaines sections, vous pouvez cr\u00e9er un compte. Nous conserverons les informations de votre compte aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Vous pouvez demander la suppression de votre compte, sous r\u00e9serve des d\u00e9lais l\u00e9gaux de conservation.<\/p>\n<h2>5 Commandes, livraison et service<\/h2>\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour l\u2019ex\u00e9cution des commandes et des contrats de lease. Si n\u00e9cessaire, nous les partageons avec notre propre service de livraison Delivery24 ou avec un service sp\u00e9cialis\u00e9 du fournisseur.<\/p>\n<h2>6 Newsletter et communications commerciales<\/h2>\n<p>Vous pouvez vous abonner \u00e0 notre newsletter par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019ActiveCampaign. Chaque newsletter contient un lien de d\u00e9sabonnement. Nous pouvons informer les clients existants de produits similaires, avec une possibilit\u00e9 simple de s\u2019y opposer.<\/p>\n<h2>7 Canaux de contact (y compris WhatsApp)<\/h2>\n<p>Vous pouvez nous contacter par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, formulaire de contact ou WhatsApp Business. Nous utilisons WhatsApp uniquement si vous nous contactez vous-m\u00eame ou si vous nous en donnez l\u2019autorisation. Veuillez noter que WhatsApp poss\u00e8de sa propre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>8 Cookies et suivi<\/h2>\n<p>Notre site web utilise des cookies par l\u2019interm\u00e9diaire de Consent Magic. Lors de votre premi\u00e8re visite, une banni\u00e8re relative aux cookies vous permet d\u2019indiquer vos pr\u00e9f\u00e9rences. Nous utilisons les cat\u00e9gories de cookies suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Fonctionnels : n\u00e9cessaires au fonctionnement de base<\/li>\n<li>Analytiques : via Google Analytics 4 et Leadfeeder (adresses IP anonymis\u00e9es)<\/li>\n<li>Marketing\/reciblage : via Google Ads, Meta Pixel, Hotjar<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9 Services d\u2019analyse et de marketing<\/h2>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4 : statistiques avec anonymisation des adresses IP<\/li>\n<li>Hotjar : comportement en mati\u00e8re de clics et de d\u00e9filement, \u00e0 des fins d\u2019optimisation<\/li>\n<li>Meta Pixel et Google Ads : publicit\u00e9s et reciblage (uniquement avec autorisation)<\/li>\n<li>Leadfeeder : analyse des visiteurs professionnels<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10 V\u00e9rification de solvabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Pour les lease, nous effectuons une v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire de Grenke Finance. Cela nous aide \u00e0 r\u00e9duire les risques de d\u00e9faut de paiement et de fraude.<\/p>\n<h2>11 S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<ul>\n<li>Site web via TLS\/HTTPS<\/li>\n<li>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles<\/li>\n<li>Authentification \u00e0 deux facteurs et gestion des acc\u00e8s aux syst\u00e8mes internes<\/li>\n<li>Mises \u00e0 jour, correctifs et surveillance r\u00e9guliers<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12 Partage avec des tiers<\/h2>\n<p>Nous ne partageons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que lorsque cela est n\u00e9cessaire ou exig\u00e9 par la loi :<\/p>\n<ul>\n<li>H\u00e9bergeurs et prestataires de services informatiques<\/li>\n<li>Prestataire de paiement Stripe<\/li>\n<li>Delivery24 et services des fournisseurs<\/li>\n<li>ActiveCampaign (newsletters\/CRM)<\/li>\n<li>Partenaires d\u2019analyse et de marketing (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)<\/li>\n<li>Grenke Finance (v\u00e9rification de solvabilit\u00e9)<\/li>\n<li>Consultants externes et autorit\u00e9s lorsque la loi l\u2019exige<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13 Transfert en dehors de l\u2019EEE<\/h2>\n<p>Certains partenaires sont situ\u00e9s en dehors de l\u2019EEE. Nous mettons en place des garanties appropri\u00e9es, telles que les clauses contractuelles types de l\u2019UE (SCC) et des mesures suppl\u00e9mentaires lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>14 Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n<ul>\n<li>Factures et documents : 7 ans (obligation de conservation fiscale)<\/li>\n<li>Informations du compte : tant que le compte est actif<\/li>\n<li>Devis et contrats : aussi longtemps que n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution et aux garanties<\/li>\n<li>Service client : aussi longtemps que n\u00e9cessaire au traitement + dur\u00e9e de conservation limit\u00e9e<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de newsletter : jusqu\u2019\u00e0 votre d\u00e9sabonnement<\/li>\n<li>Cookies : selon la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans la banni\u00e8re relative aux cookies<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15 Vos droits<\/h2>\n<p>Vous disposez des droits suivants en vertu de l\u2019AVG :<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s, rectification et suppression<\/li>\n<li>Limitation du traitement<\/li>\n<li>Portabilit\u00e9 (portabilit\u00e9 des donn\u00e9es)<\/li>\n<li>Opposition au traitement fond\u00e9 sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/li>\n<li>Retrait du consentement<\/li>\n<\/ul>\n<h2>16 R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Vous avez une r\u00e9clamation ? Veuillez nous contacter. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<h2>17 Sites web de tiers<\/h2>\n<p>Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques ; lisez toujours leurs d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>18 Modifications<\/h2>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. Veuillez la consulter r\u00e9guli\u00e8rement afin de rester inform\u00e9.<\/p>\n<h2>Contact<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pays-Bas. 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