Attribuer les questions encore sans réponse
Un examen des sièges peut s’interrompre si chacun pense qu’une autre personne va clarifier les informations manquantes. Pour les fauteuils sans appui-tête et sans norme précisée, définissez qui demandera la référence normative, qui l’examinera et qui évaluera la configuration physique. Énoncez clairement les questions à traiter avant d’organiser l’essai. Si l’organisation n’exige aucun justificatif normatif pour l’usage envisagé, consignez cette décision selon la procédure habituelle. Si des documents sont requis, laissez la question ouverte jusqu’à réception des éléments nécessaires. Le responsable pourra expliquer où en est l’évaluation.
Évaluer l’absence d’appui-tête selon l’usage prévu
Évaluez l’absence d’appui-tête en fonction des activités et des utilisateurs décrits dans le cahier des charges. Demandez si le soutien de la tête constitue une exigence, une préférence individuelle ou une question qui reste à examiner. Vérifiez séparément la forme et les dimensions du dossier, car l’absence d’appui-tête ne définit ni l’une ni les autres. Les fauteuils doivent être essayés dans la disposition prévue afin que les participants puissent montrer leurs tâches habituelles. Notez les observations en termes pratiques, en décrivant la position assise et le contact avec le dossier, sans étendre les conclusions au-delà de ce qui a été établi pour ces utilisateurs pendant cette évaluation.
Clarifier les normes sans présumer de la réponse
Lors de l’examen de fauteuils sans appui-tête et sans norme précisée, il est important de distinguer une information non spécifiée d’une absence confirmée. Ne concluez pas qu’aucune norme ne s’applique simplement parce qu’aucune référence n’a encore été identifiée. Ne considérez pas non plus une question ouverte comme une preuve qu’une norme particulière s’applique. Demandez les informations exigées par l’organisation et vérifiez qu’elles concernent exactement la configuration étudiée. Conservez toute réponse avec l’évaluation du siège afin que l’équipe d’approbation sache ce qui est établi, ce qui reste incertain et les conséquences pour le cahier des charges.

