Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for Myntwork BV

Sist oppdatert: 15-08-2026

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud, bestillinger, leveranser, lease-søknader og andre avtaler der Myntwork BV leverer kontormøbler og relaterte produkter eller tjenester til bedriftskunder. Ved å legge inn en bestilling, godta et tilbud eller bruke nettstedet vårt, godtar du disse vilkårene.

1 Hvem vi er

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederland. Foretaksregisteret: 77465091 – MVA: NL861015290B01. E-post: [email protected]. Telefon: +31854017823.

Myntwork selger og tilbyr kontormøbler på lease (inkludert skrivebord, stoler, skap, akustikkprodukter og tilbehør) til selskaper og selvstendig næringsdrivende.

2 Anvendelse

• Tjenestene og nettbutikken vår er utelukkende beregnet på bedriftskunder (B2B) med registrering i Foretaksregisteret eller tilsvarende virksomhetsregistrering. Reglene for salg til forbrukere og den lovbestemte angreretten gjelder ikke.
• Disse vilkårene gjelder foran alle kjøps- eller andre vilkår fra kunden, med mindre vi avtaler noe annet skriftlig.
• Avvik er bare gyldige dersom de er bekreftet skriftlig av Myntwork.
• Dersom en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir de øvrige bestemmelsene gjeldende. Partene skal erstatte bestemmelsen med en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad samsvarer med det opprinnelige formålet.

3 Tilbud, bestillinger og avtaleinngåelse

• Alle tilbud, priser og produktopplysninger på nettstedet er uforpliktende og med forbehold om tilgjengelighet, trykkfeil og midlertidige prisendringer.
• Et tilbud er gyldig i 14 dager fra tilbudsdatoen, med mindre annet er angitt. Tilbud kan trekkes tilbake frem til kunden har godtatt dem skriftlig.
• En avtale inngås når Myntwork skriftlig bekrefter bestillingen eller det aksepterte tilbudet (også per e-post), eller når vi begynner å oppfylle avtalen.
• Oppgitte leveringstider, konfigurasjoner og visualiseringer er veiledende. Variasjoner i farge, mål eller overflate innenfor vanlige produksjonstoleranser utgjør ikke en mangel.
• Tilpasset arbeid, prosjektspesifikke konfigurasjoner og bestillingsvarer kan ikke endres eller kanselleres kostnadsfritt etter at avtalen er inngått.

4 Priser og MVA

• Alle priser er i euro og eksklusive MVA, med mindre annet uttrykkelig er angitt.
• Levering, montering, heising, parkering eller andre tilleggskostnader er bare inkludert dersom dette er angitt i tilbudet eller ordrebekreftelsen.
• Ved leveranser innen EU kan omvendt avgiftsplikt for MVA gjelde dersom lovens vilkår er oppfylt. Kunden er ansvarlig for å oppgi et gyldig MVA-nummer.
• Myntwork kan justere prisene dersom det oppstår kostnadsøkninger (inkludert innkjøp, transport, valuta eller avgifter) etter tilbudet, men før levering, og vil varsle kunden på forhånd.

5 Betaling

• Betaling kan gjøres med iDEAL, kreditt- eller debetkort (Stripe), via faktura eller med lease (Grenke Finance), i den grad disse betalingsmåtene er tilgjengelige for den aktuelle bestillingen.
• Ved betaling med faktura gjelder betalingsfristen som er angitt på fakturaen. Dersom ingen frist er angitt, skal fakturaen betales innen 14 dager fra fakturadato.
• Kunden har ikke rett til motregning eller betalingsstans, med mindre kundens krav er ubestridt eller fastslått av en domstol.
• Dersom betalingsfristen overskrides, er kunden automatisk i mislighold. Myntwork kan da kreve lovbestemte renter for næringsforhold og rimelige utenrettslige innkrevingskostnader, samt stanse videre levering.
• Lease-betalinger skjer i henhold til lease-avtalen med Grenke Finance. Godkjenning av en lease-søknad er ikke en forpliktelse for Myntwork eller Grenke.

6 Levering, montering og risiko

• Levering og montering utføres av leveringstjenesten vår Delivery24 eller, dersom det er nødvendig, av en spesialisert tjeneste fra leverandøren, på leveringsadressen kunden har oppgitt.
• Etter at avtalen er inngått, kontakter vi deg for å avtale et tidspunkt. Kunden skal sørge for tilgang til stedet, parkering, en autorisert person på stedet som kan motta varene, samt en egnet plass for montering.
• Oppgitte leveringstider er måldatoer og ikke absolutte frister, med mindre annet er avtalt skriftlig. Forsinkelse gir ikke kunden rett til erstatning eller heving, med unntak av tilfeller av forsett eller grov uaktsomhet fra Myntworks side.
• Risikoen for tap eller skade går over på kunden ved levering på leveringsadressen, eller tidligere dersom kunden er i mislighold ved å ikke ta imot leveringen.
• Dersom levering ikke kan gjennomføres på grunn av kunden, kan ventetid, ekstra kjøring og lagringskostnader belastes.

7 Eiendomsforbehold

Ved kjøp forblir de leverte varene Myntworks eiendom inntil kunden har betalt alle beløp som forfaller i henhold til avtalen, inkludert renter og kostnader, i sin helhet. Frem til dette tidspunktet kan kunden ikke pantsette, selge eller på annen måte behefte varene. Ved lease forblir eiendomsretten hos leasingselskapet i henhold til lease-vilkårene.

8 Kontroll, reklamasjoner og garanti

• Kunden skal kontrollere varene ved levering, helst i sjåførens nærvær, og umiddelbart notere synlige mangler, skader eller avvik på følgeseddelen.
• Synlige mangler som det med rimelighet ikke var mulig å avdekke ved levering, må meldes skriftlig til Myntwork innen 5 arbeidsdager etter levering, med beskrivelse og fotografier.
• Skjulte mangler må meldes innen 14 dager etter at de ble oppdaget, og uansett innenfor den gjeldende produsentgarantien.
• Produsentens garanti gjelder for møblene. Myntwork vil bistå med garantikrav innenfor denne perioden. Normal slitasje, feil bruk, mangelfullt vedlikehold, endringer utført av kunden eller skader forårsaket av flytting uten vårt samtykke er unntatt fra garantien.
• Dersom et garantikrav er berettiget, vil vi etter eget valg reparere eller erstatte produktet, eller kreditere (en forholdsmessig del av) fakturabeløpet. Myntwork har ingen ytterligere forpliktelser, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

9 Returpolicy

Du kan returnere eller bytte produkter kostnadsfritt innen 180 dager etter levering. Dette gjelder nye og lett brukte produkter, også produkter uten mangler.

• Returfristen er 180 dager fra leveringsdatoen.
• Retur er kostnadsfri: Myntwork dekker kostnadene for returforsendelsen. En returetikett følger med i pakken eller leveres uten kostnad.
• Retur kan gjøres per post. Bytte godtas.
• Nye og lett brukte produkter kan returneres. Hold produktet, emballasjen og tilbehøret så nært som det med rimelighet er mulig, den tilstanden de var i da de ble mottatt.
• Etter at vi har mottatt returen, behandler vi tilbakebetalingen innen 5 virkedager, begrenset oppad til fakturabeløpet for det aktuelle produktet.
• Tilvirkede varer og prosjektspesifikke konfigurasjoner som er laget etter kundens spesifikasjoner, kan være unntatt fra denne returretten.
• Dersom det foreligger en mangel (feil, transportskade eller et vesentlig avvik), vil vi reparere eller erstatte produktet, eller kreditere fakturabeløpet. Disse kostnadene dekkes alltid av oss.
• For lease følger retur under avtaleperioden eller henting ved avtalens utløp lease-avtalen.

10 Ansvar

• Myntwork er bare ansvarlig for direkte skade som skyldes et forhold som kan tilregnes manglende oppfyllelse av avtalen.
• Vårt samlede ansvar er i alle tilfeller begrenset til fakturabeløpet for det aktuelle kjøpet (eksklusive MVA). For lease er dette beløpet det Myntwork har krevd for den aktuelle leveringen, ikke summen av fremtidige lease-avdrag.
• Ansvar for indirekte skader er utelukket. Dette omfatter følgetap, tapt fortjeneste, driftsavbrudd, tap av data, tredjepartsbøter og omdømmeskade.
• Disse begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra Myntwork eller selskapets styremedlemmer, eller i den utstrekning ufravikelig lov ikke tillater en begrensning.
• Kunden skal holde Myntwork skadesløs for tredjepartskrav knyttet til bruken av de leverte varene, i den utstrekning kravene skyldes kundens handlinger eller unnlatelser.

11 Force majeure

Myntwork er ikke forpliktet til å oppfylle avtalen eller betale erstatning dersom oppfyllelse hindres av force majeure. Dette omfatter driftsforstyrrelser hos leverandører eller transportører, streik, epidemier, myndighetstiltak, brann, svikt i energi- eller nettverkstjenester og andre omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll. Dersom force majeure varer lenger enn 60 dager, kan hver av partene skriftlig heve avtalen for den delen som ikke er oppfylt, uten krav på erstatning.

12 Lease

• Leasing ordnes gjennom Grenke Finance. Lease-avtalen reguleres av Grkes vilkår. Ved motstrid mellom disse vilkårene og nærværende vilkår og betingelser, gjelder Grenkes lease-vilkår for selve lease-forholdet (løpetid, eiendomsrett, avdragsbetalinger og lease-periodens utløp).
• En lease-søknad krever kredittsjekk gjennom Grenke. Myntwork er ikke ansvarlig for avslag på eller forsinkelse av en søknad.
• I avtaleperioden forblir møblene leasingselskapets eiendom. Kunden har bruksrett og er ansvarlig for forsvarlig bruk, vedlikehold og tilstrekkelig forsikring mot skade, tyveri eller tap.
• En lease-avtale har en fast løpetid og kan i utgangspunktet ikke avsluttes før tiden, med mindre dette følger av lease-vilkårene.

13 Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til nettstedet, tekster, bilder, konfiguratorer, varemerker og annet materiale tilhører Myntwork eller deres lisensgivere. Ingenting av dette kan kopieres eller brukes uten forhåndsgitt skriftlig samtykke, bortsett fra intern bruk i forbindelse med en avtale med Myntwork.

14 Personvern

Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. For lease kan det gjennomføres en kredittsjekk gjennom Grenke Finance.

15 Endringer

Myntwork kan endre disse vilkårene og betingelsene. Den versjonen som gjaldt da avtalen ble inngått, fortsetter å gjelde for denne avtalen. Den gjeldende versjonen publiseres på nettstedet.

16 Lovvalg og tvister

Alle rettsforhold med Myntwork reguleres av nederlandsk rett. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG) er utelukket. Tvister skal bringes inn for den kompetente domstolen i Rotterdam tingrett, uten at dette berører Myntworks rett til å saksøke kunden ved domstolen på kundens forretningssted.

Kontakt

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederland. E-post: [email protected]. Telefon: +31854017823.