Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Myntwork BV

Laatst bijgewerkt: 15-08-2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen, leaseaanvragen en andere overeenkomsten op grond waarvan Myntwork BV kantoormeubilair en gerelateerde producten of diensten levert aan zakelijke klanten. Door een bestelling te plaatsen, een offerte te aanvaarden of onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1 Wie wij zijn

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederland. Kamer van Koophandel: 77465091 – btw: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefoon: +31854017823.

Myntwork verkoopt en leaset kantoormeubilair (waaronder bureaus, stoelen, kasten, akoestische producten en bijbehorende accessoires) aan bedrijven en zelfstandige professionals.

2 Toepasselijkheid

• Onze diensten en webshop zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke klanten (B2B) met een inschrijving bij de Kamer van Koophandel of een gelijkwaardige bedrijfsregistratie. Consumentenkoopregels en het wettelijke herroepingsrecht zijn niet van toepassing.
• Deze voorwaarden hebben voorrang op eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant, tenzij wij schriftelijk anders overeenkomen.
• Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk door Myntwork zijn bevestigd.
• Als een bepaling nietig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen de bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

3 Offertes, bestellingen en totstandkoming van de overeenkomst

• Alle aanbiedingen, prijzen en productinformatie op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid, typografische fouten en tussentijdse prijswijzigingen.
• Een offerte is geldig gedurende 14 dagen vanaf de offertedatum, tenzij anders vermeld. Offertes kunnen worden ingetrokken totdat de klant deze schriftelijk heeft aanvaard.
• Een overeenkomst komt tot stand wanneer Myntwork de bestelling of aanvaarde offerte schriftelijk bevestigt (waaronder per e-mail), of wanneer wij beginnen met de uitvoering van de overeenkomst.
• Vermelde levertijden, configuraties en visualisaties zijn indicatief. Variaties in kleur, afmetingen of afwerking binnen gebruikelijke productietoleranties vormen geen gebrek.
• Maatwerk, projectspecifieke configuraties en op bestelling gemaakte artikelen kunnen na totstandkoming van de overeenkomst niet kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.

4 Prijzen en btw

• Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Levering, installatie, hijswerkzaamheden, parkeerkosten of andere bijkomende kosten zijn alleen inbegrepen als dit in de offerte of orderbevestiging staat vermeld.
• Voor intracommunautaire leveringen kan de btw-verleggingsregeling van toepassing zijn als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een geldig btw-nummer.
• Myntwork mag prijzen aanpassen als zich na de offerte maar vóór de levering kostenstijgingen voordoen (waaronder inkoop-, transport-, valuta- of heffingskosten), en zal de klant hiervan vooraf op de hoogte stellen.

5 Betaling

• Betaling kan plaatsvinden via iDEAL, creditcard of betaalkaart (Stripe), op factuur of via lease (Grenke Finance), voor zover deze betaalmethoden beschikbaar zijn voor de betreffende bestelling.
• Bij betaling op factuur geldt de betalingstermijn die op de factuur staat vermeld. Als geen termijn is vermeld, moet de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum worden betaald.
• De klant is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting, tenzij de vordering van de klant onbetwist is of door een rechter is vastgesteld.
• Als de betalingstermijn wordt overschreden, is de klant van rechtswege in verzuim. Myntwork mag dan de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen en verdere levering opschorten.
• Leasebetalingen worden gedaan op grond van de leaseovereenkomst met Grenke Finance. Goedkeuring van een leaseaanvraag is geen verplichting van Myntwork of Grenke.

6 Levering, installatie en risico

• Levering en installatie worden uitgevoerd door onze bezorgdienst Delivery24 of, indien nodig, door een gespecialiseerde dienst van de leverancier, op het door de klant opgegeven afleveradres.
• Na totstandkoming van de overeenkomst nemen wij contact met u op om een afspraak in te plannen. De klant zorgt voor toegang tot de locatie, parkeergelegenheid, een bevoegde persoon ter plaatse om de goederen in ontvangst te nemen en een ruimte die geschikt is voor installatie.
• Vermelde levertijden zijn streefdata en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Myntwork.
• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij levering op het afleveradres, of eerder als de klant in verzuim is met het in ontvangst nemen van de levering.
• Als levering door toedoen van de klant niet kan plaatsvinden, kunnen wachttijd, extra ritten en opslagkosten in rekening worden gebracht.

7 Eigendomsvoorbehoud

Bij aankoop blijven geleverde goederen eigendom van Myntwork totdat de klant alle op grond van de overeenkomst verschuldigde bedragen, inclusief rente en kosten, volledig heeft betaald. Tot die tijd mag de klant de goederen niet verpanden, verkopen of anderszins bezwaren. In geval van lease blijft het eigendom bij de leasemaatschappij overeenkomstig de leasevoorwaarden.

8 Inspectie, klachten en garantie

• De klant moet de goederen bij levering inspecteren, bij voorkeur in aanwezigheid van de chauffeur, en zichtbare gebreken, schade of tekorten onmiddellijk op de afleverbon vermelden.
• Zichtbare gebreken die bij levering redelijkerwijs niet konden worden vastgesteld, moeten binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk aan Myntwork worden gemeld, met een beschrijving en foto’s.
• Verborgen gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking worden gemeld, en in ieder geval binnen de toepasselijke fabrieksgarantie.
• De fabrieksgarantie is van toepassing op het meubilair. Myntwork zal garantieclaims binnen die termijn faciliteren. Normale slijtage, onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, wijzigingen door de klant of schade veroorzaakt door verplaatsing zonder onze toestemming zijn uitgesloten van garantie.
• Als een garantieclaim gegrond is, zullen wij het product naar onze keuze repareren of vervangen, of (een evenredig deel van) de factuurwaarde crediteren. Myntwork heeft geen verdere verplichtingen, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.

9 Retourbeleid

U kunt producten kosteloos binnen 180 dagen na levering retourneren of omruilen. Dit geldt voor nieuwe en licht gebruikte producten, ook voor producten zonder gebrek.

• De retourtermijn bedraagt 180 dagen vanaf de leverdatum.
• Retourneren is gratis: Myntwork neemt de retourverzendkosten voor zijn rekening. Een retourlabel is bij de verpakking inbegrepen of wordt kosteloos verstrekt.
• Retourneren kan per post. Omruilen is mogelijk.
• Nieuwe en licht gebruikte producten komen in aanmerking. Zorg ervoor dat het product, de verpakking en de accessoires zo veel als redelijkerwijs mogelijk in de staat blijven waarin u ze heeft ontvangen.
• Nadat wij de retourzending hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen, tot maximaal de factuurwaarde van het betreffende product.
• Op maat gemaakte artikelen en projectspecifieke configuraties die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt, kunnen van dit retourrecht zijn uitgesloten.
• Als er sprake is van een gebrek (defect, transportschade of een wezenlijke afwijking), zullen wij het product repareren of vervangen, of de factuurwaarde crediteren. Deze kosten zijn altijd voor onze rekening.
• Bij lease verloopt tussentijdse retournering of ophaling aan het einde van de looptijd volgens de leaseovereenkomst.

10 Aansprakelijkheid

• Myntwork is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
• Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende aankoop (exclusief btw). Bij lease is dat het bedrag dat Myntwork voor de betreffende levering in rekening brengt, en niet de som van toekomstige lease termijnen.
• Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Hieronder vallen gevolgschade, gederfde winst, bedrijfsonderbreking, verlies van gegevens, boetes van derden en reputatieschade.
• Deze beperkingen zijn niet van toepassing in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Myntwork of zijn bestuurders, of voor zover dwingend recht een beperking niet toestaat.
• De klant vrijwaart Myntwork tegen aanspraken van derden met betrekking tot het gebruik van de geleverde goederen, voor zover die aanspraken het gevolg zijn van handelen of nalaten van de klant.

11 Overmacht

Myntwork is niet verplicht tot nakoming of schadevergoeding als de nakoming wordt verhinderd door overmacht. Hieronder vallen verstoringen bij leveranciers of vervoerders, stakingen, epidemieën, overheidsmaatregelen, brand, uitval van energie of netwerken en andere omstandigheden buiten onze redelijke controle. Als de overmacht langer dan 60 dagen duurt, kan elke partij de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel schriftelijk beëindigen, zonder recht op schadevergoeding.

12 Lease

• Leasing wordt geregeld via Grenke Finance. De leaseovereenkomst wordt beheerst door de voorwaarden van Grenke. In geval van tegenstrijdigheid tussen die voorwaarden en deze algemene voorwaarden, hebben de leasevoorwaarden van Grenke voorrang met betrekking tot de lease zelf (looptijd, eigendom, termijnbetalingen, einde van de lease).
• Voor een leaseaanvraag is een kredietcontrole via Grenke vereist. Myntwork is niet aansprakelijk voor afwijzing of vertraging van een aanvraag.
• Gedurende de looptijd blijft het meubilair eigendom van de leasemaatschappij. De klant heeft een gebruiksrecht en is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik, onderhoud en een adequate verzekering tegen schade, diefstal of verlies.
• Een leaseovereenkomst heeft een vaste looptijd en kan in beginsel niet tussentijds worden beëindigd, behalve zoals bepaald in de leasevoorwaarden.

13 Intellectueel eigendom

Alle rechten op de website, teksten, afbeeldingen, configuratoren, handelsmerken en andere materialen berusten bij Myntwork of haar licentiegevers. Niets hiervan mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt, behalve voor intern gebruik in verband met een overeenkomst met Myntwork.

14 Privacy

De verwerking van persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacy statement. Bij lease kan via Grenke Finance een kredietcontrole worden uitgevoerd.

15 Wijzigingen

Myntwork mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die van kracht was op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, blijft op die overeenkomst van toepassing. De actuele versie wordt op de website gepubliceerd.

16 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen met Myntwork is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam, onverminderd het recht van Myntwork om de klant voor de rechter van de plaats van vestiging van de klant te dagvaarden.

Contact

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederland. E-mail: [email protected]. Telefoon: +31854017823.