{"id":60,"date":"2026-08-18T00:28:08","date_gmt":"2026-08-18T00:28:08","guid":{"rendered":"https:\/\/myntwork.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-08-18T00:28:08","modified_gmt":"2026-08-18T00:28:08","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myntwork.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<h2>Declara\u00e7\u00e3o de privacidade da Myntwork BV<\/h2>\n<p><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 01-09-2025<\/em><\/p>\n<p>Atrav\u00e9s do nosso website e loja online, tratamos dados sens\u00edveis do ponto de vista da privacidade (dados pessoais). A Myntwork BV atribui grande import\u00e2ncia ao tratamento cuidadoso e seguro desses dados. Nesta declara\u00e7\u00e3o de privacidade, explicamos quais os dados pessoais que tratamos, para que finalidade, com que base e com quem os podemos partilhar. Tamb\u00e9m pode consultar quais s\u00e3o os seus direitos.<\/p>\n<h2>1 Quem somos<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pa\u00edses Baixos. C\u00e2mara de Com\u00e9rcio: 77465091 &#8211; NIF: NL861015290B01. E-mail: contact@myntworkcom<\/p>\n<h2>2 Que dados pessoais tratamos<\/h2>\n<ul>\n<li>Identidade e contacto: nome, nome da empresa, cargo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone<\/li>\n<li>Morada e entrega: morada de fatura\u00e7\u00e3o e de entrega<\/li>\n<li>Dados empresariais: n\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio, n\u00famero de IVA, informa\u00e7\u00f5es de pagamento e fatura\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es da conta: nome de utilizador, hor\u00e1rios de in\u00edcio de sess\u00e3o, prefer\u00eancias<\/li>\n<li>Dados de transa\u00e7\u00e3o: encomendas, informa\u00e7\u00f5es contratuais, estado do pagamento<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o: e-mail, chat, WhatsApp<\/li>\n<li>Dados t\u00e9cnicos\/de utiliza\u00e7\u00e3o: endere\u00e7o IP (anonimizado sempre que poss\u00edvel), cookies, dados da sess\u00e3o<\/li>\n<li>Consentimentos: prefer\u00eancias de cookies, subscri\u00e7\u00e3o da newsletter<\/li>\n<li>Capacidade de cr\u00e9dito: resultados de uma verifica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da Grenke Finance<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 Finalidades e bases legais<\/h2>\n<ul>\n<li>Website e conta: funcionamento do website e das contas (execu\u00e7\u00e3o do contrato \/ interesse leg\u00edtimo)<\/li>\n<li>Encomenda e lease: tratamento de pedidos, entrega, fatura\u00e7\u00e3o (execu\u00e7\u00e3o do contrato \/ obriga\u00e7\u00e3o legal)<\/li>\n<li>Atendimento ao cliente: resposta a perguntas por e-mail, telefone, chat, WhatsApp (execu\u00e7\u00e3o do contrato)<\/li>\n<li>Newsletter e comunica\u00e7\u00e3o comercial: e-mails e ofertas (consentimento ou interesse leg\u00edtimo para clientes)<\/li>\n<li>An\u00e1lise e melhoria: estat\u00edsticas, seguran\u00e7a (interesse leg\u00edtimo)<\/li>\n<li>Verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito: an\u00e1lise de pedidos de lease atrav\u00e9s da Grenke Finance (interesse leg\u00edtimo \/ contrato)<\/li>\n<li>Obriga\u00e7\u00f5es legais: incluindo obriga\u00e7\u00f5es de conserva\u00e7\u00e3o para efeitos fiscais<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4 Registo e conta<\/h2>\n<p>Em determinadas \u00e1reas, pode criar uma conta. Conservaremos as informa\u00e7\u00f5es da sua conta durante o tempo necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o do contrato. Pode solicitar a elimina\u00e7\u00e3o da sua conta, sujeita aos prazos legais de conserva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>5 Encomendas, entrega e servi\u00e7o<\/h2>\n<p>Utilizamos os seus dados para a execu\u00e7\u00e3o de encomendas e contratos de lease. Se necess\u00e1rio, partilhamos esses dados com o nosso pr\u00f3prio servi\u00e7o de entregas, Delivery24, ou com um servi\u00e7o especializado do fornecedor.<\/p>\n<h2>6 Newsletter e comunica\u00e7\u00e3o comercial<\/h2>\n<p>Pode subscrever a nossa newsletter atrav\u00e9s da ActiveCampaign. Cada newsletter cont\u00e9m uma liga\u00e7\u00e3o para cancelar a subscri\u00e7\u00e3o. Podemos informar os clientes existentes sobre produtos semelhantes, com uma op\u00e7\u00e3o simples de cancelamento.<\/p>\n<h2>7 Canais de contacto (incluindo WhatsApp)<\/h2>\n<p>Pode contactar-nos por e-mail, telefone, formul\u00e1rio de contacto ou WhatsApp Business. Utilizamos o WhatsApp apenas se iniciar o contacto ou nos der autoriza\u00e7\u00e3o para tal. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que o WhatsApp tem a sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<h2>8 Cookies e rastreio<\/h2>\n<p>O nosso website utiliza cookies atrav\u00e9s do Consent Magic. Na sua primeira visita, ser\u00e1 apresentado um banner de cookies onde poder\u00e1 indicar as suas prefer\u00eancias. Utilizamos as seguintes categorias de cookies:<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionais: necess\u00e1rios para a funcionalidade b\u00e1sica<\/li>\n<li>Anal\u00edticos: atrav\u00e9s do Google Analytics 4 e Leadfeeder (endere\u00e7os IP anonimizados)<\/li>\n<li>Marketing\/retargeting: atrav\u00e9s do Google Ads, Meta Pixel, Hotjar<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9 Servi\u00e7os de an\u00e1lise e marketing<\/h2>\n<ul>\n<li>Google Analytics 4: estat\u00edsticas com anonimiza\u00e7\u00e3o de IP<\/li>\n<li>Hotjar: comportamento de cliques e deslocamento, para otimiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Meta Pixel e Google Ads: an\u00fancios e retargeting (apenas com autoriza\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<li>Leadfeeder: an\u00e1lise de visitantes empresariais<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10 Verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h2>\n<p>Para leases, realizamos uma verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito atrav\u00e9s da Grenke Finance. Isto ajuda-nos a reduzir os riscos de pagamento e fraude.<\/p>\n<h2>11 Seguran\u00e7a<\/h2>\n<ul>\n<li>Website atrav\u00e9s de TLS\/HTTPS<\/li>\n<li>Medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizacionais<\/li>\n<li>2FA e gest\u00e3o de acessos para sistemas internos<\/li>\n<li>Atualiza\u00e7\u00f5es, patches e monitoriza\u00e7\u00e3o regulares<\/li>\n<\/ul>\n<h2>12 Partilha com terceiros<\/h2>\n<p>Partilhamos dados pessoais apenas quando necess\u00e1rio ou exigido por lei:<\/p>\n<ul>\n<li>Fornecedores de alojamento e servi\u00e7os de TI<\/li>\n<li>Fornecedor de pagamentos Stripe<\/li>\n<li>Delivery24 e servi\u00e7os de fornecedores<\/li>\n<li>ActiveCampaign (newsletters\/CRM)<\/li>\n<li>Parceiros de an\u00e1lise e marketing (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)<\/li>\n<li>Grenke Finance (verifica\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito)<\/li>\n<li>Consultores externos e autoridades quando legalmente exigido<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13 Transfer\u00eancias para fora do EEE<\/h2>\n<p>Alguns parceiros est\u00e3o localizados fora do EEE. Fornecemos garantias adequadas, tais como as Cl\u00e1usulas Contratuais-Tipo da UE (SCCs) e medidas adicionais quando necess\u00e1rio.<\/p>\n<h2>14 Prazos de conserva\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<ul>\n<li>Faturas e registos: 7 anos (obriga\u00e7\u00e3o de conserva\u00e7\u00e3o para efeitos fiscais)<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00f5es da conta: enquanto a conta estiver ativa<\/li>\n<li>Or\u00e7amentos e contratos: durante o tempo necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o e as garantias<\/li>\n<li>Atendimento ao cliente: durante o tempo necess\u00e1rio para o tratamento + per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o limitado<\/li>\n<li>Dados da newsletter: at\u00e9 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Cookies: de acordo com a dura\u00e7\u00e3o especificada no banner de cookies<\/li>\n<\/ul>\n<h2>15 Os seus direitos<\/h2>\n<p>Ao abrigo do AVG, tem os seguintes direitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso, corre\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Limita\u00e7\u00e3o do tratamento<\/li>\n<li>Portabilidade dos dados<\/li>\n<li>Oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento baseado no interesse leg\u00edtimo<\/li>\n<li>Retirada do consentimento<\/li>\n<\/ul>\n<h2>16 Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Tem alguma reclama\u00e7\u00e3o? Contacte-nos. Tamb\u00e9m pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da Autoridade de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<h2>17 Websites de terceiros<\/h2>\n<p>O nosso website pode conter liga\u00e7\u00f5es para websites de terceiros. N\u00e3o somos respons\u00e1veis pelas suas pr\u00e1ticas; leia sempre as respetivas declara\u00e7\u00f5es de privacidade.<\/p>\n<h2>18 Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Podemos atualizar esta declara\u00e7\u00e3o de privacidade. Consulte-a periodicamente para se manter informado.<\/p>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Pa\u00edses Baixos. E-mail: contact@myntworkcom<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Declara\u00e7\u00e3o de privacidade da Myntwork BV \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 01-09-2025 Atrav\u00e9s do nosso website e loja online, tratamos dados sens\u00edveis do ponto de vista da privacidade (dados pessoais). 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