Handelsbetingelser for Myntwork BV

Sidst opdateret: 15-08-2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrer, leveringer, leaseansøgninger og andre aftaler, hvorunder Myntwork BV leverer kontormøbler og relaterede produkter eller tjenester til erhvervskunder. Ved at afgive en ordre, acceptere et tilbud eller bruge vores website accepterer du disse betingelser.

1 Hvem er vi

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederlandene. Handelskammeret: 77465091 – VAT: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefon: +31 85 080 52 29.

Myntwork sælger og udlejer kontormøbler (herunder skriveborde, stole, skabe, akustikprodukter og relateret tilbehør) til virksomheder og selvstændige.

2 Anvendelse

• Vores tjenester og webshop er udelukkende beregnet til erhvervskunder (B2B) med en registrering i Handelskammeret eller en tilsvarende virksomhedsregistrering. Reglerne om forbrugersalg og den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke.
• Disse betingelser har forrang for kundens eventuelle købs- eller andre betingelser, medmindre vi skriftligt aftaler andet.
• Afvigelser er kun gyldige, hvis de er bekræftet skriftligt af Myntwork.
• Hvis en bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser gældende. Parterne erstatter bestemmelsen med en gyldig bestemmelse, der kommer så tæt som muligt på det oprindelige formål.

3 Tilbud, ordrer og aftaleindgåelse

• Alle tilbud, priser og produktoplysninger på websitet er uforpligtende og med forbehold for tilgængelighed, trykfejl og mellemliggende prisændringer.
• Et tilbud er gyldigt i 14 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet er angivet. Tilbud kan trækkes tilbage, indtil kunden har accepteret dem skriftligt.
• En aftale indgås, når Myntwork skriftligt bekræfter ordren eller det accepterede tilbud (herunder pr. e-mail), eller når vi påbegynder opfyldelsen af aftalen.
• Angivne leveringstider, konfigurationer og visualiseringer er vejledende. Variationer i farve, mål eller overfladebehandling inden for almindelige produktionstolerancer udgør ikke en mangel.
• Specialarbejde, projektspecifikke konfigurationer og varer, der fremstilles på bestilling, kan ikke ændres eller annulleres uden omkostninger, efter aftalen er indgået.

4 Priser og VAT

• Alle priser er i euro og eksklusive VAT, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.
• Levering, montering, hejsning, parkering eller andre ekstraomkostninger er kun inkluderet, hvis det fremgår af tilbuddet eller ordrebekræftelsen.
• Ved leverancer inden for EU kan omvendt betalingspligt for VAT anvendes, hvis de lovmæssige betingelser er opfyldt. Kunden er ansvarlig for at angive et gyldigt VAT-nummer.
• Myntwork kan justere priserne, hvis der opstår omkostningsstigninger (herunder indkøbs-, transport-, valuta- eller afgiftsstigninger) efter tilbuddet, men før leveringen, og vil underrette kunden på forhånd.

5 Betaling

• Betaling kan ske med iDEAL, kredit- eller debetkort (Stripe), via faktura eller med lease (Grenke Finance), i det omfang disse betalingsmetoder er tilgængelige for den relevante ordre.
• Ved betaling via faktura gælder den betalingsfrist, der er angivet på fakturaen. Hvis der ikke er angivet en frist, skal fakturaen betales inden for 14 dage fra fakturadatoen.
• Kunden har ikke ret til modregning eller suspension, medmindre kundens krav er ubestridt eller fastslået af en domstol.
• Hvis betalingsfristen overskrides, er kunden automatisk i misligholdelse. Myntwork kan derefter opkræve lovbestemte erhvervsrenter og rimelige udenretlige inkassoomkostninger samt suspendere yderligere levering.
• Leasebetalinger foretages i henhold til leaseaftalen med Grenke Finance. Godkendelse af en leaseansøgning er ikke en forpligtelse for Myntwork eller Grenke.

6 Levering, montering og risiko

• Levering og montering udføres af vores leveringstjeneste Delivery24 eller, hvor det er nødvendigt, af en specialiseret tjeneste hos leverandøren, på den leveringsadresse, som kunden har angivet.
• Efter aftalens indgåelse kontakter vi dig for at planlægge en aftale. Kunden skal sikre adgang til stedet, parkering, at en bemyndiget person er til stede for at modtage varerne, samt en plads, der er egnet til montering.
• Angivne leveringstider er forventede datoer og ikke bindende frister, medmindre andet er aftalt skriftligt. Forsinkelse giver ikke kunden ret til erstatning eller ophævelse, undtagen i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra Myntworks side.
• Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til kunden ved levering på leveringsadressen eller tidligere, hvis kunden er i misligholdelse med at modtage leveringen.
• Hvis levering ikke kan finde sted på grund af kunden, kan der opkræves ventetid, ekstra kørsel og opbevaringsomkostninger.

7 Ejendomsforbehold

Ved køb forbliver leverede varer Myntworks ejendom, indtil kunden fuldt ud har betalt alle beløb, der forfalder i henhold til aftalen, herunder renter og omkostninger. Indtil da må kunden ikke pantsætte, sælge eller på anden måde behæfte varerne. Ved lease forbliver ejendomsretten hos leasingselskabet i overensstemmelse med leasevilkårene.

8 Inspektion, reklamationer og garanti

• Kunden skal inspicere varerne ved leveringen, helst i chaufførens nærvær, og straks notere synlige mangler, skader eller mangler i antal på følgesedlen.
• Synlige mangler, som ikke med rimelighed kunne konstateres ved leveringen, skal rapporteres skriftligt til Myntwork inden for 5 arbejdsdage efter leveringen med en beskrivelse og fotografier.
• Skjulte mangler skal rapporteres inden for 14 dage efter, at de er opdaget, og under alle omstændigheder inden for den gældende producentgarantiperiode.
• Producentens garanti gælder for møblerne. Myntwork hjælper med garantikrav inden for denne periode. Normalt slid, forkert brug, utilstrækkelig vedligeholdelse, ændringer foretaget af kunden eller skader forårsaget af flytning uden vores samtykke er ikke omfattet af garantien.
• Hvis et garantikrav er berettiget, reparerer eller udskifter vi produktet eller krediterer efter eget valg (en forholdsmæssig del af) fakturabeløbet. Myntwork har ingen yderligere forpligtelser, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.

9 Returpolitik

Da der er tale om erhvervskøb af kontormøbler, er returnering ikke mulig på grundlag af en fortrydelsesfrist, ændrede ønsker eller ændrede indretningsbehov. Returnering er kun mulig i tilfælde af en mangel: produktet er defekt, blev beskadiget ved leveringen eller afviger væsentligt fra den aftalte specifikation.

• Returnering eller ombytning på grund af en mangel sker kun efter skriftlig godkendelse fra Myntwork. Send ikke varer retur uden en adresseanvisning eller en aftale.
• Kunden skal så vidt muligt opbevare produktet, emballagen og tilbehøret i den stand, de blev modtaget.
• Efter vurderingen vælger vi reparation, ombytning eller en kreditering på op til fakturaværdien af det pågældende produkt.
• Hvis manglen kan henføres til Myntwork eller producenten, afholder vi de rimelige omkostninger til returnering eller reparation. I andre tilfælde afholdes disse omkostninger af kunden.
• Specialarbejde, konfigurerede projektordrer, brugte eller samlede møbler samt produkter med tegn på brug, der ikke skyldes en mangel, tages ikke retur.
• Ved lease reguleres midlertidig returnering eller returnering ved leasingperiodens udløb af leaseaftalen. Returnering ved periodens udløb er ikke en “købsreturnering” i denne bestemmelses forstand.

10 Ansvar

• Myntwork er kun ansvarlig for direkte skade, der skyldes en fejl, som kan tilskrives manglende opfyldelse af aftalen.
• Vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til fakturaværdien af det pågældende køb (eksklusive VAT). Ved lease udgør dette beløb det beløb, Myntwork opkræver for den relevante levering, og ikke summen af fremtidige leaseydelser.
• Ansvar for indirekte skade er udelukket. Dette omfatter følgetab, tabt fortjeneste, driftsafbrydelse, tab af data, tredjepartsbøder og omdømmeskade.
• Disse begrænsninger gælder ikke i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed fra Myntwork eller dets ledelse eller i det omfang, ufravigelig lovgivning ikke tillader en begrænsning.
• Kunden skal holde Myntwork skadesløs for tredjepartskrav vedrørende brugen af de leverede varer, i det omfang kravene skyldes kundens handlinger eller undladelser.

11 Force majeure

Myntwork er ikke forpligtet til at opfylde aftalen eller betale erstatning, hvis opfyldelsen forhindres af force majeure. Dette omfatter forstyrrelser hos leverandører eller transportører, strejker, epidemier, myndighedsforanstaltninger, brand, svigt i energi- eller netværksforsyning samt andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Hvis force majeure varer længere end 60 dage, kan hver part skriftligt ophæve aftalen for den ikke-opfyldte del uden krav på erstatning.

12 Lease

• Leasing arrangeres gennem Grenke Finance. Leaseaftalen er underlagt Grenkes betingelser. I tilfælde af konflikt mellem disse betingelser og nærværende handelsbetingelser har Grenkes leasevilkår forrang med hensyn til selve leasen (løbetid, ejendomsret, ratebetalinger og leasingperiodens udløb).
• En leaseansøgning kræver en kreditvurdering gennem Grenke. Myntwork er ikke ansvarlig for afvisning eller forsinkelse af en ansøgning.
• I leasingperioden forbliver møblerne leasingselskabets ejendom. Kunden har brugsret og er ansvarlig for forsvarlig brug, vedligeholdelse og tilstrækkelig forsikring mod skade, tyveri eller tab.
• En leaseaftale har en fast løbetid og kan som udgangspunkt ikke opsiges før tid, undtagen som fastsat i leasevilkårene.

13 Intellektuel ejendomsret

Alle rettigheder til websitet, tekster, billeder, konfiguratorer, varemærker og øvrige materialer tilhører Myntwork eller virksomhedens licensgivere. Ingen af disse må kopieres eller anvendes uden forudgående skriftligt samtykke, bortset fra intern brug i forbindelse med en aftale med Myntwork.

14 Privatliv

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik. Ved lease kan der gennemføres en kreditvurdering gennem Grenke Finance.

15 Ændringer

Myntwork kan ændre disse handelsbetingelser. Den version, der var gældende på tidspunktet for aftalens indgåelse, gælder fortsat for den pågældende aftale. Den aktuelle version offentliggøres på websitet.

16 Lovvalg og tvister

Alle retsforhold med Myntwork er underlagt nederlandsk ret. FN’s konvention om aftaler om internationale køb (CISG) er udelukket. Tvister skal indbringes for den kompetente domstol ved District Court of Rotterdam, uden at dette berører Myntworks ret til at sagsøge kunden ved domstolen på kundens forretningssted.

Kontakt

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Nederlandene. E-mail: [email protected]. Telefon: +31 85 080 52 29.