Datenschutzerklärung Myntwork BV

Zuletzt aktualisiert: 01-09-2025

Über unsere Website und unseren Webshop verarbeiten wir datenschutzrelevante Daten (personenbezogene Daten). Myntwork BV legt großen Wert auf deren sorgfältige und sichere Verarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage und mit wem wir sie möglicherweise teilen. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.

1 Wer wir sind

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. Handelskammer: 77465091 – USt-IdNr.: NL861015290B01. E-Mail: contact@myntworkcom

2 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, (Firmen-)Name, Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Adresse und Lieferung: Rechnungs- und Lieferadresse
• Geschäftsdaten: Handelskammernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungs- und Rechnungsinformationen
• Kontoinformationen: Benutzername, Anmeldezeiten, Präferenzen
• Transaktionsdaten: Bestellungen, Vertragsinformationen, Zahlungsstatus
• Kommunikation: E-Mail, Chat, WhatsApp
• Technische Nutzung: IP-Adresse (wenn möglich anonymisiert), Cookies, Sitzungsdaten
• Einwilligungen: Cookie-Einstellungen, Newsletter-Abonnement
• Kreditwürdigkeit: Ergebnisse einer Prüfung durch Grenke Finance

3 Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Website und Konto: Funktionsfähigkeit der Website und der Konten (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse)
• Bestellung und lease: Bearbeitung von Anfragen, Lieferung, Rechnungsstellung (Vertragserfüllung / gesetzliche Verpflichtung)
• Kundenservice: Beantwortung von Fragen per E-Mail, Telefon, Chat, WhatsApp (Vertragserfüllung)
• Newsletter und Marketing: E-Mails und Angebote (Einwilligung oder berechtigtes Interesse bei Kunden)
• Analyse und Verbesserung: Statistiken, Sicherheit (berechtigtes Interesse)
• Kreditprüfung: Prüfung von lease-Anträgen durch Grenke Finance (berechtigtes Interesse / Vertrag)
• Gesetzliche Verpflichtungen: einschließlich steuerlicher Aufbewahrungspflichten

4 Registrierung und Konto

Für bestimmte Bereiche können Sie ein Konto erstellen. Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Sie können Ihr Konto löschen lassen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

5 Bestellungen, Lieferung und Service

Wir verwenden Ihre Daten zur Ausführung von Bestellungen und lease-Verträgen. Falls erforderlich, geben wir sie an unseren eigenen Lieferservice Delivery24 oder an einen spezialisierten Service des Lieferanten weiter.

6 Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Sie können unseren Newsletter über ActiveCampaign abonnieren. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Bestehende Kunden können wir über ähnliche Produkte informieren, mit einer einfachen Abmeldemöglichkeit.

7 Kontaktkanäle (einschließlich WhatsApp)

Sie können uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp Business erreichen. Wir verwenden WhatsApp nur, wenn Sie den Kontakt selbst initiieren oder uns die Erlaubnis dazu erteilen. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp eine eigene Datenschutzerklärung hat.

8 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies über Consent Magic. Bei Ihrem ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Präferenzen angeben können. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:

• Funktional: erforderlich für die grundlegende Funktionalität
• Analytisch: über Google Analytics 4 und Leadfeeder (anonymisierte IP-Adressen)
• Marketing/Retargeting: über Google Ads, Meta Pixel, Hotjar

9 Analyse- und Marketingdienste

• Google Analytics 4: Statistiken mit IP-Anonymisierung
• Hotjar: Klick- und Scrollverhalten zur Optimierung
• Meta Pixel und Google Ads: Anzeigen und Retargeting (nur mit Einwilligung)
• Leadfeeder: Analyse von Unternehmensbesuchern

10 Kreditprüfung

Für lease führen wir eine Kreditprüfung durch Grenke Finance durch. Dies hilft uns, Zahlungsrisiken und Betrug zu reduzieren.

11 Sicherheit

• Website über TLS/HTTPS
• Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
• 2FA und Zugriffsverwaltung für interne Systeme
• Regelmäßige Updates, Patches und Überwachung

12 Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister Stripe
• Delivery24 und Lieferantendienste
• ActiveCampaign (Newsletter/CRM)
• Analyse- und Marketingpartner (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)
• Grenke Finance (Kreditprüfung)
• Externe Berater und Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

13 Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Partner befinden sich außerhalb des EWR. Wir sorgen für angemessene Schutzmaßnahmen, beispielsweise EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und, sofern erforderlich, zusätzliche Maßnahmen.

14 Aufbewahrungsfristen

• Rechnungen und Aufzeichnungen: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontoinformationen: solange das Konto aktiv ist
• Angebote und Verträge: so lange, wie dies für die Vertragserfüllung und Gewährleistungen erforderlich ist
• Kundenservice: so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist, zuzüglich einer begrenzten Aufbewahrungsfrist
• Newsletterdaten: bis zur Abmeldung
• Cookies: entsprechend der im Cookie-Banner angegebenen Dauer

15 Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft, Berichtigung und Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Übertragbarkeit (Datenportabilität)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses
• Widerruf der Einwilligung

16 Beschwerden

Haben Sie Beschwerden? Bitte kontaktieren Sie uns. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

17 Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Praktiken verantwortlich. Lesen Sie stets deren Datenschutzerklärungen.

18 Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bitte konsultieren Sie diese Erklärung regelmäßig, um informiert zu bleiben.

Kontakt

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. E-Mail: contact@myntworkcom