Datenschutzerklärung Myntwork BV
Zuletzt aktualisiert: 01-09-2025
Über unsere Website und unseren Webshop verarbeiten wir datenschutzrelevante Daten (personenbezogene Daten). Myntwork BV legt großen Wert auf deren sorgfältige und sichere Verarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage und mit wem wir sie möglicherweise teilen. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie haben.
1 Wer wir sind
Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. Handelskammer: 77465091 – USt-IdNr.: NL861015290B01. E-Mail: contact@myntworkcom
2 Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, (Firmen-)Name, Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Adresse und Lieferung: Rechnungs- und Lieferadresse
- Geschäftsdaten: Handelskammernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Zahlungs- und Rechnungsinformationen
- Kontoinformationen: Benutzername, Anmeldezeiten, Präferenzen
- Transaktionsdaten: Bestellungen, Vertragsinformationen, Zahlungsstatus
- Kommunikation: E-Mail, Chat, WhatsApp
- Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse (wo möglich anonymisiert), Cookies, Sitzungsdaten
- Einwilligungen: Cookie-Präferenzen, Newsletter-Abonnement
- Bonität: Ergebnisse einer Prüfung durch Grenke Finance
3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Website und Konto: Funktionsweise der Website und der Konten (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse)
- Bestellung und lease: Bearbeitung von Anfragen, Lieferung, Rechnungsstellung (Vertragserfüllung / gesetzliche Pflicht)
- Kundenservice: Beantwortung von Fragen per E-Mail, Telefon, Chat, WhatsApp (Vertragserfüllung)
- Newsletter und Marketing: E-Mails und Angebote (Einwilligung oder berechtigtes Interesse bei Kunden)
- Analyse und Verbesserung: Statistiken, Sicherheit (berechtigtes Interesse)
- Bonitätsprüfung: Prüfung von lease-Anträgen durch Grenke Finance (berechtigtes Interesse / Vertrag)
- Gesetzliche Verpflichtungen: einschließlich gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungspflichten
4 Registrierung und Konto
Für bestimmte Bereiche können Sie ein Konto erstellen. Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
5 Bestellungen, Lieferung und Service
Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und lease-Verträgen. Falls erforderlich, teilen wir sie mit unserem eigenen Lieferservice Delivery24 oder einem spezialisierten Service des Lieferanten.
6 Newsletter und kommerzielle Kommunikation
Sie können unseren Newsletter über ActiveCampaign abonnieren. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Bestehende Kunden können wir über ähnliche Produkte informieren, mit einer einfachen Möglichkeit zur Abmeldung.
7 Kontaktkanäle (einschließlich WhatsApp)
Sie können uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder WhatsApp Business erreichen. Wir verwenden WhatsApp nur, wenn Sie den Kontakt selbst initiieren oder uns Ihre Erlaubnis dazu geben. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt.
8 Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies über Consent Magic. Bei Ihrem ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Präferenzen angeben können. Wir verwenden die folgenden Kategorien von Cookies:
- Funktional: für die grundlegende Funktionalität erforderlich
- Analytisch: über Google Analytics 4 und Leadfeeder (anonymisierte IP-Adressen)
- Marketing/Retargeting: über Google Ads, Meta Pixel, Hotjar
9 Analyse- und Marketingdienste
- Google Analytics 4: Statistiken mit IP-Anonymisierung
- Hotjar: Klick- und Scrollverhalten zur Optimierung
- Meta Pixel und Google Ads: Anzeigen und Retargeting (nur mit Einwilligung)
- Leadfeeder: Analyse von Unternehmensbesuchern
10 Bonitätsprüfung
Bei lease führen wir über Grenke Finance eine Bonitätsprüfung durch. Dies hilft uns, Zahlungsrisiken und Betrug zu reduzieren.
11 Sicherheit
- Website über TLS/HTTPS
- Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- 2FA und Zugriffsverwaltung für interne Systeme
- Regelmäßige Updates, Patches und Überwachung
12 Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
- Hosting- und IT-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister Stripe
- Delivery24 und Lieferantendienste
- ActiveCampaign (Newsletter/CRM)
- Analyse- und Marketingpartner (Google, Meta, Hotjar, Leadfeeder)
- Grenke Finance (Bonitätsprüfung)
- Externe Berater und Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
13 Übermittlung außerhalb des EWR
Einige Partner befinden sich außerhalb des EWR. Wir sorgen für angemessene Schutzmaßnahmen, wie die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und, falls erforderlich, zusätzliche Maßnahmen.
14 Aufbewahrungsfristen
- Rechnungen und Aufzeichnungen: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontoinformationen: solange das Konto aktiv ist
- Angebote und Verträge: so lange, wie dies für die Vertragserfüllung und Garantien erforderlich ist
- Kundenservice: so lange wie für die Bearbeitung erforderlich + begrenzte Aufbewahrungsfrist
- Newsletterdaten: bis zur Abmeldung
- Cookies: gemäß der im Cookie-Banner angegebenen Dauer
15 Ihre Rechte
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Übertragbarkeit (Datenübertragbarkeit)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses
- Widerruf der Einwilligung
16 Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde? Bitte kontaktieren Sie uns. Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
17 Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Vorgehensweisen verantwortlich. Lesen Sie immer deren Datenschutzerklärungen.
18 Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Bitte lesen Sie diese Erklärung regelmäßig, um informiert zu bleiben.
Kontakt
Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Niederlande. E-Mail: contact@myntworkcom
