Définir les personnes auxquelles le dossier doit convenir
Commencez par les utilisateurs prévus plutôt que par une morphologie moyenne supposée; le dossier reste à la position fournie ; l’essai doit donc montrer comment il rencontre chaque personne; un poste attribué permet d’approfondir l’évaluation avec son utilisateur régulier. Une assise partagée demande les observations de plusieurs collègues. Tenez compte des différences de proportions du torse et des habitudes de travail. Demandez à chacun de s’asseoir naturellement contre le dossier, puis de réaliser une tâche habituelle. Consignez le contact et les éventuelles adaptations de posture. Ces constats décrivent un ajustement réel plutôt qu’une adéquation théorique.
Lire ensemble la forme et la position
La seule hauteur du dossier n’explique pas comment un fauteuil rencontre le corps; examinez sa forme, sa largeur et son rapport avec l’assise; utilisez les dimensions confirmées lorsqu’elles sont disponibles, puis vérifiez leur effet pendant l’essai. Comme le repositionnement vertical n’est pas disponible, ne demandez pas à la personne de modifier sa posture uniquement pour atteindre le dossier. Observez le contact dans sa position de travail ordinaire. Notez les différences entre utilisateurs et les besoins qui restent sans réponse. Cette analyse évite de transformer une dimension nominale en conclusion sur l’ajustement.

