Costo totale di possesso

Costo totale di possesso è il costo complessivo di acquisizione, utilizzo, manutenzione e dismissione di un bene in un determinato periodo.

Cosa significa in un contesto lavorativo

Per gli arredi può includere pagamenti, consegna, installazione, assistenza, riparazioni, trasferimenti e fine utilizzo.

Perché è importante

Consente di confrontare prodotti con qualità, durata utile e flessibilità differenti.

Domande da porsi

• Quale decisione o requisito supporta il costo totale di possesso?
• Quale evidenza o documento è richiesto?
• Chi è responsabile delle informazioni e ne garantisce l’aggiornamento?
• Come influisce sulla scelta degli arredi, sull’assistenza o sui cambiamenti futuri?

Applicazione del concetto

Quando il costo totale di possesso rientra in un confronto commerciale, specificare la durata, la titolarità, le ipotesi di pagamento, i servizi inclusi e la modalità prevista al termine del periodo. Verificare con i consulenti il trattamento specifico dell’organizzazione.

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Esempio pratico

In un progetto per un ambiente di lavoro, il costo totale di possesso dovrebbe essere collegato a una decisione concreta, anziché essere utilizzato come etichetta isolata. Il team di progetto dovrebbe specificare l’ambito, il responsabile, le evidenze richieste e il momento in cui le informazioni saranno riesaminate. Ciò può avvenire durante la definizione delle specifiche, la richiesta di preventivo, la consegna, l’assistenza, il trasferimento o la fine dell’utilizzo.

Registrare la definizione nel brief di progetto impedisce a fornitori diversi e ai team interni di utilizzare lo stesso termine con significati differenti. Conservare il documento di supporto o la decisione insieme al programma dei prodotti o alla scheda del bene, in modo che il significato resti disponibile anche dopo l’installazione.