Termini e condizioni

Termini e condizioni Myntwork BV

Ultimo aggiornamento: 15-08-2026

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i preventivi, ordini, consegne, richieste di lease e altri accordi nell’ambito dei quali Myntwork BV fornisce mobili per ufficio e prodotti o servizi correlati a clienti aziendali. Effettuando un ordine, accettando un preventivo o utilizzando il nostro sito web, accetti i presenti termini.

1 Chi siamo

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. Camera di Commercio: 77465091 – IVA: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefono: +31854017823.

Myntwork vende e concede in lease mobili per ufficio (tra cui scrivanie, sedie, armadi, prodotti acustici e accessori correlati) ad aziende e professionisti autonomi.

2 Applicabilità

  • I nostri servizi e il nostro webshop sono destinati esclusivamente a clienti aziendali (B2B) con una registrazione presso la Camera di Commercio o una registrazione aziendale equivalente. Non si applicano le norme sulla vendita ai consumatori e il diritto legale di recesso.
  • I presenti termini prevalgono su qualsiasi condizione di acquisto o altra condizione del cliente, salvo diverso accordo scritto.
  • Le deroghe sono valide solo se confermate per iscritto da Myntwork.
  • Qualora una disposizione sia nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Le parti sostituiranno la disposizione con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento originale.

3 Preventivi, ordini e conclusione del contratto

  • Tutte le offerte, i prezzi e le informazioni sui prodotti presenti sul sito web non sono vincolanti e sono soggetti a disponibilità, errori tipografici e variazioni temporanee dei prezzi.
  • Un preventivo è valido per 14 giorni dalla data riportata, salvo diversa indicazione. I preventivi possono essere ritirati fino a quando il cliente non li abbia accettati per iscritto.
  • Il contratto si conclude quando Myntwork conferma per iscritto l’ordine o il preventivo accettato (anche tramite e-mail), oppure quando iniziamo a dare esecuzione al contratto.
  • I tempi di consegna, le configurazioni e le visualizzazioni indicati sono indicativi. Le variazioni di colore, dimensioni o finitura entro le consuete tolleranze di produzione non costituiscono un difetto.
  • I lavori personalizzati, le configurazioni specifiche per progetto e gli articoli realizzati su ordinazione non possono essere modificati o annullati gratuitamente dopo la conclusione del contratto.

4 Prezzi e IVA

  • Tutti i prezzi sono in euro ed esclusi dall’IVA, salvo espressa indicazione contraria.
  • La consegna, l’installazione, il sollevamento, il parcheggio o altri costi aggiuntivi sono inclusi solo se indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
  • Per le cessioni intracomunitarie, il meccanismo dell’inversione contabile dell’IVA può applicarsi qualora siano soddisfatte le condizioni di legge. Il cliente è responsabile della comunicazione di un numero di partita IVA valido.
  • Myntwork può adeguare i prezzi qualora si verifichino aumenti dei costi (tra cui acquisto, trasporto, valuta o imposte) dopo il preventivo ma prima della consegna, informando preventivamente il cliente.

5 Pagamento

  • Il pagamento può essere effettuato tramite iDEAL, carta di credito o debito (Stripe), con fattura o tramite lease (Grenke Finance), nella misura in cui tali modalità siano disponibili per l’ordine in questione.
  • Per i pagamenti con fattura, si applica il termine indicato sulla fattura. Se non è indicato alcun termine, la fattura deve essere pagata entro 14 giorni dalla data della fattura.
  • Il cliente non ha il diritto di compensare o sospendere il pagamento, salvo che il credito del cliente sia incontestato o accertato da un tribunale.
  • In caso di superamento del termine di pagamento, il cliente è automaticamente in mora ai sensi di legge. Myntwork può quindi addebitare gli interessi commerciali legali e ragionevoli costi extragiudiziali di recupero, nonché sospendere ulteriori consegne.
  • I pagamenti del lease vengono effettuati in base al contratto di lease con Grenke Finance. L’approvazione di una richiesta di lease non costituisce un obbligo per Myntwork o Grenke.

6 Consegna, installazione e rischio

  • La consegna e l’installazione vengono effettuate dal nostro servizio di consegna Delivery24 o, se necessario, da un servizio specializzato del fornitore, all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
  • Dopo la conclusione del contratto, ti contatteremo per fissare un appuntamento. Il cliente deve garantire l’accesso al luogo, il parcheggio, la presenza in loco di una persona autorizzata a ricevere la merce e uno spazio idoneo all’installazione.
  • I tempi di consegna indicati sono date obiettivo e non termini tassativi, salvo diverso accordo scritto. Un ritardo non dà diritto al cliente a un risarcimento o alla risoluzione del contratto, salvo il caso di dolo o temerarietà consapevole da parte di Myntwork.
  • Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo di consegna, o prima qualora il cliente sia in mora nel ricevere la merce.
  • Se la consegna non può essere effettuata per causa del cliente, possono essere addebitati i costi di attesa, del viaggio aggiuntivo e di stoccaggio.

7 Riserva di proprietà

In caso di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà di Myntwork fino al completo pagamento da parte del cliente di tutti gli importi dovuti ai sensi del contratto, inclusi interessi e costi. Fino ad allora, il cliente non può costituire in pegno, vendere o gravare in altro modo la merce. In caso di lease, la proprietà rimane alla società di leasing conformemente ai termini del lease.

8 Ispezione, reclami e garanzia

  • Il cliente deve ispezionare la merce al momento della consegna, preferibilmente alla presenza dell’autista, e annotare immediatamente sulla bolla di consegna i difetti visibili, i danni o le quantità mancanti.
  • I difetti visibili che non potevano essere ragionevolmente rilevati al momento della consegna devono essere segnalati per iscritto a Myntwork entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, con una descrizione e fotografie.
  • I difetti occulti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro il periodo di garanzia del produttore applicabile.
  • La garanzia del produttore si applica ai mobili. Myntwork agevolerà le richieste di garanzia entro tale periodo. La normale usura, l’uso improprio, la manutenzione inadeguata, le modifiche apportate dal cliente o i danni causati da un trasferimento senza il nostro consenso sono esclusi dalla garanzia.
  • Qualora una richiesta di garanzia sia giustificata, ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure accrediteremo, a nostra discrezione, il valore proporzionale della fattura. Myntwork non ha ulteriori obblighi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge inderogabile.

9 Politica sui resi

Puoi restituire o cambiare i prodotti gratuitamente entro 180 giorni dalla consegna. Ciò si applica ai prodotti nuovi e leggermente usati, inclusi i prodotti privi di difetti.

  • Il periodo per i resi è di 180 giorni dalla data di consegna.
  • I resi sono gratuiti: Myntwork copre i costi di spedizione del reso. Un’etichetta per il reso è inclusa nel pacco o fornita gratuitamente.
  • I resi possono essere effettuati per posta. I cambi sono accettati.
  • I prodotti nuovi e leggermente usati sono idonei. Conserva il prodotto, l’imballaggio e gli accessori, per quanto ragionevolmente possibile, nelle condizioni in cui sono stati ricevuti.
  • Dopo aver ricevuto il reso, elaboriamo il rimborso entro 5 giorni lavorativi, fino al valore in fattura del prodotto interessato.
  • Gli articoli realizzati su misura e le configurazioni specifiche per progetto realizzate secondo le indicazioni del cliente possono essere esclusi da questo diritto di reso.
  • In caso di difetto (guasto, danno durante il trasporto o deviazione sostanziale), ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure accrediteremo il valore della fattura. Tali costi sono sempre a nostro carico.
  • Per i lease, la restituzione durante il periodo contrattuale o il ritiro alla scadenza seguono il contratto di lease.

10 Responsabilità

  • Myntwork è responsabile esclusivamente dei danni diretti derivanti da un inadempimento imputabile del contratto.
  • La nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata al valore della fattura dell’acquisto interessato (IVA esclusa). Per un lease, tale importo corrisponde all’importo addebitato da Myntwork per la consegna in questione, non alla somma delle future rate del lease.
  • È esclusa la responsabilità per danni indiretti. Ciò include danni consequenziali, mancato guadagno, interruzione dell’attività, perdita di dati, sanzioni di terzi e danni alla reputazione.
  • Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o temerarietà consapevole da parte di Myntwork o dei suoi amministratori, né nella misura in cui la legge inderogabile non consenta una limitazione.
  • Il cliente manleverà Myntwork da qualsiasi richiesta di terzi relativa all’uso della merce consegnata, nella misura in cui tali richieste derivino da azioni od omissioni del cliente.

11 Forza maggiore

Myntwork non è tenuta a eseguire le proprie prestazioni né a pagare risarcimenti qualora l’esecuzione sia impedita da forza maggiore. Ciò include interruzioni presso fornitori o trasportatori, scioperi, epidemie, misure governative, incendi, interruzioni dell’energia o delle reti e altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se la forza maggiore dura più di 60 giorni, ciascuna parte può risolvere il contratto per iscritto per la parte non eseguita, senza risarcimento.

12 Lease

  • Il leasing viene organizzato tramite Grenke Finance. Il contratto di lease è disciplinato dai termini di Grenke. In caso di conflitto tra tali termini e i presenti termini e condizioni, i termini di lease di Grenke prevalgono per quanto riguarda il lease stesso (durata, proprietà, pagamenti rateali, fine del lease).
  • Una richiesta di lease richiede una verifica del credito tramite Grenke. Myntwork non è responsabile del rifiuto o del ritardo di una richiesta.
  • Durante la durata del contratto, i mobili rimangono di proprietà della società di leasing. Il cliente ha un diritto d’uso ed è responsabile dell’uso attento, della manutenzione e di un’adeguata assicurazione contro danni, furto o perdita.
  • Un contratto di lease ha una durata fissa e, in linea di principio, non può essere risolto anticipatamente, salvo quanto previsto dai termini del lease.

13 Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web, ai testi, alle immagini, ai configuratori, ai marchi e agli altri materiali appartengono a Myntwork o ai suoi licenziatari. Nessuno di questi elementi può essere copiato o utilizzato senza previo consenso scritto, salvo per uso interno in relazione a un contratto con Myntwork.

14 Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Per i lease, può essere effettuata una verifica del credito tramite Grenke Finance.

15 Modifiche

Myntwork può modificare i presenti termini e condizioni. La versione in vigore al momento della conclusione del contratto continua ad applicarsi a tale contratto. La versione attuale è pubblicata sul sito web.

16 Legge applicabile e controversie

Tutti i rapporti giuridici con Myntwork sono disciplinati dal diritto olandese. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del Tribunale distrettuale di Rotterdam, fatto salvo il diritto di Myntwork di citare il cliente dinanzi al tribunale del luogo in cui il cliente ha la propria sede.

Contatti

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. E-mail: [email protected]. Telefono: +31854017823.