Termini e condizioni Myntwork BV

Ultimo aggiornamento: 15-08-2026

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i preventivi, ordini, consegne, richieste di lease e altri accordi in base ai quali Myntwork BV fornisce mobili per ufficio e prodotti o servizi correlati a clienti aziendali. Effettuando un ordine, accettando un preventivo o utilizzando il nostro sito web, l’utente accetta i presenti termini.

1 Chi siamo

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. Camera di commercio: 77465091 – Partita IVA: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefono: +31 85 080 52 29.

Myntwork vende e offre in lease mobili per ufficio (tra cui scrivanie, sedie, armadi, prodotti acustici e accessori correlati) ad aziende e professionisti autonomi.

2 Applicabilità

  • I nostri servizi e il nostro webshop sono destinati esclusivamente a clienti aziendali (B2B) con un’iscrizione alla Camera di commercio o una registrazione aziendale equivalente. Le norme sulle vendite ai consumatori e il diritto legale di recesso non si applicano.
  • I presenti termini prevalgono su qualsiasi termine di acquisto o altro termine del cliente, salvo diverso accordo scritto.
  • Eventuali deroghe sono valide solo se confermate per iscritto da Myntwork.
  • Qualora una disposizione sia nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Le parti sostituiranno la disposizione con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento originale.

3 Preventivi, ordini e conclusione del contratto

  • Tutte le offerte, i prezzi e le informazioni sui prodotti presenti sul sito web non sono vincolanti e sono soggetti a disponibilità, errori tipografici e variazioni temporanee dei prezzi.
  • Un preventivo è valido per 14 giorni dalla data dello stesso, salvo diversa indicazione. I preventivi possono essere revocati fino a quando il cliente non li abbia accettati per iscritto.
  • Il contratto si conclude quando Myntwork conferma per iscritto l’ordine o il preventivo accettato (anche via e-mail), oppure quando iniziamo a eseguire il contratto.
  • I tempi di consegna, le configurazioni e le visualizzazioni indicati sono indicativi. Le variazioni di colore, dimensioni o finitura che rientrano nelle consuete tolleranze di produzione non costituiscono un difetto.
  • I lavori personalizzati, le configurazioni specifiche per progetto e gli articoli realizzati su ordinazione non possono essere modificati o annullati gratuitamente dopo la conclusione del contratto.

4 Prezzi e IVA

  • Tutti i prezzi sono in euro ed esclusi IVA, salvo espressa indicazione contraria.
  • I costi di consegna, installazione, sollevamento, parcheggio o altri costi aggiuntivi sono inclusi solo se indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
  • Per le cessioni intracomunitarie può applicarsi il meccanismo dell’inversione contabile dell’IVA, qualora siano soddisfatte le condizioni di legge. Il cliente è responsabile della fornitura di un numero di partita IVA valido.
  • Myntwork può adeguare i prezzi qualora si verifichino aumenti dei costi (tra cui costi di acquisto, trasporto, cambio o oneri) dopo il preventivo ma prima della consegna, informando preventivamente il cliente.

5 Pagamento

  • Il pagamento può essere effettuato tramite iDEAL, carta di credito o debito (Stripe), tramite fattura o mediante lease (Grenke Finance), nella misura in cui tali metodi siano disponibili per l’ordine interessato.
  • Per il pagamento tramite fattura si applica il termine indicato sulla fattura. Se non è indicato alcun termine, la fattura deve essere pagata entro 14 giorni dalla data della fattura.
  • Il cliente non ha diritto a compensazione o sospensione, salvo che il credito del cliente sia incontestato o accertato da un tribunale.
  • In caso di superamento del termine di pagamento, il cliente è in mora per effetto di legge. Myntwork può quindi addebitare gli interessi commerciali legali e ragionevoli costi di recupero stragiudiziale, nonché sospendere ulteriori consegne.
  • I pagamenti del lease vengono effettuati in base all’accordo di lease con Grenke Finance. L’approvazione di una richiesta di lease non costituisce un obbligo per Myntwork o Grenke.

6 Consegna, installazione e rischio

  • La consegna e l’installazione vengono effettuate dal nostro servizio di consegna Delivery24 o, ove necessario, da un servizio specializzato del fornitore, all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
  • Dopo la conclusione del contratto, vi contatteremo per fissare un appuntamento. Il cliente deve garantire l’accesso al luogo, il parcheggio, la presenza in loco di una persona autorizzata a ricevere la merce e uno spazio idoneo all’installazione.
  • I tempi di consegna indicati sono date obiettivo e non termini tassativi, salvo diverso accordo scritto. Un ritardo non dà diritto al cliente a un risarcimento o alla risoluzione, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte di Myntwork.
  • Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo di consegna, o prima qualora il cliente sia in mora nel prendere in consegna la merce.
  • Qualora la consegna non possa essere effettuata per motivi imputabili al cliente, potranno essere addebitati i costi di attesa, del viaggio aggiuntivo e di stoccaggio.

7 Riserva di proprietà

In caso di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà di Myntwork fino al completo pagamento da parte del cliente di tutti gli importi dovuti in base al contratto, inclusi interessi e costi. Fino ad allora, il cliente non può costituire in pegno, vendere o gravare in altro modo la merce. In caso di lease, la proprietà rimane alla società di leasing in conformità ai termini del lease.

8 Ispezione, reclami e garanzia

  • Il cliente deve ispezionare la merce al momento della consegna, preferibilmente in presenza dell’autista, e annotare immediatamente sulla bolla di consegna i difetti visibili, i danni o le mancanze.
  • I difetti visibili che non potevano ragionevolmente essere rilevati al momento della consegna devono essere segnalati per iscritto a Myntwork entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, con una descrizione e fotografie.
  • I difetti occulti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro il periodo di garanzia applicabile del produttore.
  • Alla mobilia si applica la garanzia del produttore. Myntwork agevolerà le richieste di garanzia durante tale periodo. Sono esclusi dalla garanzia la normale usura, l’uso improprio, la manutenzione inadeguata, le modifiche apportate dal cliente o i danni causati dal trasferimento senza il nostro consenso.
  • Qualora una richiesta di garanzia sia giustificata, ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure accrediteremo, a nostra discrezione, una parte proporzionale del valore della fattura. Myntwork non ha ulteriori obblighi, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

9 Politica sui resi

Poiché si tratta di acquisti aziendali di mobili per ufficio, non sono possibili resi sulla base di un periodo di ripensamento, di un cambio di idea o di una modifica delle esigenze di arredamento. I resi sono possibili solo in caso di difetto: il prodotto è difettoso, è stato danneggiato alla consegna o differisce sostanzialmente dalle specifiche concordate.

  • Un reso o una sostituzione dovuti a un difetto possono essere effettuati solo previa approvazione scritta di Myntwork. Non rispedire la merce senza indicazioni sull’indirizzo o senza aver fissato un appuntamento.
  • Il cliente deve conservare il prodotto, l’imballaggio e gli accessori nelle condizioni in cui sono stati ricevuti, per quanto ragionevolmente possibile.
  • Dopo la valutazione, sceglieremo tra la riparazione, la sostituzione o un accredito fino al valore della fattura del prodotto interessato.
  • Se il difetto è imputabile a Myntwork o al produttore, sosterremo i ragionevoli costi di reso o riparazione. Negli altri casi, tali costi sono a carico del cliente.
  • I lavori personalizzati, gli ordini configurati per progetto, i mobili usati o assemblati e i prodotti che presentano segni d’uso non risultanti da un difetto non saranno accettati per il reso.
  • Per i lease, il reso anticipato o il reso al termine del periodo sono disciplinati dall’accordo di lease. Il reso alla fine del periodo non costituisce un “reso dell’acquisto” ai sensi della presente clausola.

10 Responsabilità

  • Myntwork è responsabile esclusivamente dei danni diretti derivanti da un inadempimento imputabile del contratto.
  • La nostra responsabilità totale è in ogni caso limitata al valore della fattura dell’acquisto interessato (IVA esclusa). Per un lease, tale importo corrisponde all’importo addebitato da Myntwork per la consegna interessata, non alla somma delle future rate del lease.
  • È esclusa la responsabilità per danni indiretti. Ciò include danni consequenziali, mancato profitto, interruzione dell’attività, perdita di dati, sanzioni di terzi e danni alla reputazione.
  • Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave di Myntwork o dei suoi amministratori, né nella misura in cui una limitazione non sia consentita dalla legge inderogabile.
  • Il cliente manleverà Myntwork da qualsiasi pretesa di terzi relativa all’uso della merce consegnata, nella misura in cui tali pretese derivino da azioni od omissioni del cliente.

11 Forza maggiore

Myntwork non è tenuta a eseguire la prestazione né a risarcire i danni qualora l’esecuzione sia impedita da forza maggiore. Ciò include interruzioni presso fornitori o vettori, scioperi, epidemie, provvedimenti governativi, incendi, interruzioni dell’energia o delle reti e altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se la forza maggiore dura più di 60 giorni, ciascuna parte può risolvere il contratto per iscritto per la parte non eseguita, senza diritto al risarcimento.

12 Lease

  • Il leasing viene organizzato tramite Grenke Finance. L’accordo di lease è disciplinato dai termini di Grenke. In caso di conflitto tra tali termini e i presenti termini e condizioni, i termini del lease di Grenke prevalgono per quanto riguarda il lease stesso (durata, proprietà, pagamenti delle rate, fine del lease).
  • Una richiesta di lease richiede una verifica del credito tramite Grenke. Myntwork non è responsabile del rifiuto o del ritardo di una richiesta.
  • Durante il periodo, la mobilia rimane di proprietà della società di leasing. Il cliente ha un diritto d’uso ed è responsabile dell’uso attento, della manutenzione e di un’adeguata assicurazione contro danni, furto o perdita.
  • Un accordo di lease ha una durata fissa e in linea di principio non può essere risolto anticipatamente, salvo quanto previsto dai termini del lease.

13 Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web, ai testi, alle immagini, ai configuratori, ai marchi e agli altri materiali appartengono a Myntwork o ai suoi licenziatari. Nessuno di questi elementi può essere copiato o utilizzato senza previo consenso scritto, salvo per uso interno in relazione a un contratto con Myntwork.

14 Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Per i lease, può essere effettuata una verifica del credito tramite Grenke Finance.

15 Modifiche

Myntwork può modificare i presenti termini e condizioni. La versione in vigore al momento della conclusione del contratto continua ad applicarsi a tale contratto. La versione attuale è pubblicata sul sito web.

16 Legge applicabile e controversie

Tutti i rapporti giuridici con Myntwork sono disciplinati dal diritto olandese. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del Tribunale distrettuale di Rotterdam, fatto salvo il diritto di Myntwork di citare in giudizio il cliente dinanzi al tribunale del luogo in cui il cliente ha sede.

Contatti

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. E-mail: [email protected]. Telefono: +31 85 080 52 29.