Programa de devolución
Programa de devolución es un acuerdo mediante el cual un proveedor o especialista acepta los productos después de que el cliente los haya utilizado.
Qué significa en el contexto laboral
El mobiliario puede evaluarse para su reutilización, reacondicionamiento, aprovechamiento de piezas o reciclaje en condiciones definidas.
Por qué es importante
Puede reducir la incertidumbre durante las mudanzas y al finalizar un lease si se planifica con antelación.
Preguntas que conviene plantear
- ¿Qué decisión o requisito respalda el Programa de devolución?
- ¿Qué prueba o registro se necesita?
- ¿Quién es responsable de la información y de mantenerla actualizada?
- ¿Cómo afecta a la selección del mobiliario, al servicio o a futuros cambios?
Aplicación del concepto
Cuando se utiliza el Programa de devolución en un objetivo de circularidad, debe vincularse a un producto físico, un acontecimiento del ciclo de vida, pruebas y un responsable. Evite utilizar el término como una afirmación general sin una vía operativa.
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Uso del término en la gestión del mobiliario
La gestión del mobiliario puede facilitar la aplicación del Programa de devolución al vincular productos, ubicaciones, documentos, acciones de servicio y acontecimientos del ciclo de vida. El nivel de detalle debe ser proporcional al valor del producto, al riesgo operativo y a las decisiones que la organización necesita tomar.
Revise los registros después de una mudanza, reparación, reacondicionamiento o ciclo de informes. Corrija las ubicaciones obsoletas, los valores duplicados y las afirmaciones sin respaldo para que los usuarios futuros puedan confiar en la información.
