Termini e condizioni Myntwork BV

Ultimo aggiornamento: 15-08-2026

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i preventivi, ordini, consegne, richieste di lease e agli altri accordi in base ai quali Myntwork BV fornisce arredi per ufficio e prodotti o servizi correlati a clienti aziendali. Effettuando un ordine, accettando un preventivo o utilizzando il nostro sito web, accetti i presenti termini.

1 Chi siamo

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. Camera di commercio: 77465091 – IVA: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefono: +31 85 080 52 29.

Myntwork vende e offre in lease arredi per ufficio (tra cui scrivanie, sedie, armadi, prodotti acustici e accessori correlati) ad aziende e professionisti autonomi.

2 Applicabilità

• I nostri servizi e il nostro negozio online sono destinati esclusivamente a clienti aziendali (B2B) con registrazione presso la Camera di commercio o equivalente registrazione d’impresa. Le norme sulle vendite ai consumatori e il diritto legale di recesso non si applicano.
• I presenti termini prevalgono su qualsiasi termine di acquisto o altro termine del cliente, salvo diverso accordo scritto.
• Eventuali deroghe sono valide solo se confermate per iscritto da Myntwork.
• Se una disposizione è nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. Le parti sostituiranno la disposizione con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento originario.

3 Preventivi, ordini e conclusione del contratto

• Tutte le offerte, i prezzi e le informazioni sui prodotti presenti sul sito web non sono vincolanti e sono soggetti a disponibilità, errori tipografici e variazioni temporanee dei prezzi.
• Un preventivo è valido per 14 giorni dalla data riportata, salvo diversa indicazione. I preventivi possono essere ritirati fino a quando il cliente non li abbia accettati per iscritto.
• Il contratto si conclude quando Myntwork conferma per iscritto l’ordine o il preventivo accettato (anche tramite e-mail), oppure quando iniziamo a eseguire il contratto.
• I tempi di consegna, le configurazioni e le visualizzazioni indicati sono puramente indicativi. Le variazioni di colore, dimensioni o finitura rientranti nelle consuete tolleranze di produzione non costituiscono un difetto.
• I lavori personalizzati, le configurazioni specifiche per progetto e gli articoli realizzati su ordinazione non possono essere modificati o annullati gratuitamente dopo la conclusione del contratto.

4 Prezzi e IVA

• Tutti i prezzi sono espressi in euro e al netto dell’IVA, salvo esplicita indicazione contraria.
• I costi di consegna, installazione, sollevamento, parcheggio o altri costi aggiuntivi sono inclusi solo se indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
• Per le forniture intracomunitarie può applicarsi il meccanismo dell’inversione contabile dell’IVA, se sono soddisfatte le condizioni di legge. Il cliente è responsabile della comunicazione di un numero di partita IVA valido.
• Myntwork può adeguare i prezzi qualora si verifichino aumenti dei costi (inclusi acquisto, trasporto, valuta o imposte) dopo il preventivo ma prima della consegna, informando preventivamente il cliente.

5 Pagamento

• Il pagamento può essere effettuato tramite iDEAL, carta di credito o debito (Stripe), a fronte di fattura o mediante lease (Grenke Finance), nella misura in cui tali modalità siano disponibili per l’ordine pertinente.
• Per i pagamenti a fronte di fattura si applica il termine indicato sulla fattura. Se non è indicato alcun termine, la fattura deve essere pagata entro 14 giorni dalla data della fattura.
• Il cliente non ha diritto a compensare o sospendere i pagamenti, salvo che il credito del cliente sia incontestato o accertato da un tribunale.
• Se il termine di pagamento viene superato, il cliente è in mora per effetto di legge. Myntwork può quindi addebitare gli interessi commerciali legali e ragionevoli costi stragiudiziali di recupero, nonché sospendere ulteriori consegne.
• I pagamenti del lease vengono effettuati in base all’accordo di lease con Grenke Finance. L’approvazione di una richiesta di lease non costituisce un obbligo per Myntwork o Grenke.

6 Consegna, installazione e rischio

• La consegna e l’installazione vengono effettuate dal nostro servizio di consegna Delivery24 o, se necessario, da un servizio specializzato del fornitore, all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
• Dopo la conclusione del contratto, ti contatteremo per fissare un appuntamento. Il cliente deve garantire l’accesso al luogo, il parcheggio, la presenza in loco di una persona autorizzata a ricevere la merce e uno spazio idoneo all’installazione.
• I tempi di consegna indicati sono date obiettivo e non termini tassativi, salvo diverso accordo scritto. Un ritardo non dà diritto al cliente a un risarcimento o alla risoluzione del contratto, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte di Myntwork.
• Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo di consegna, o prima se il cliente è in mora nel ricevere la merce.
• Se la consegna non può essere effettuata per motivi imputabili al cliente, possono essere addebitati i costi di attesa, del viaggio aggiuntivo e di stoccaggio.

7 Riserva di proprietà

In caso di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà di Myntwork fino al completo pagamento da parte del cliente di tutti gli importi dovuti in base al contratto, inclusi interessi e costi. Fino a quel momento, il cliente non può costituire in pegno, vendere o gravare in altro modo la merce. In caso di lease, la proprietà rimane alla società di leasing conformemente ai termini del lease.

8 Ispezione, reclami e garanzia

• Il cliente deve ispezionare la merce al momento della consegna, preferibilmente alla presenza dell’autista, e annotare immediatamente sulla bolla di consegna eventuali difetti visibili, danni o ammanchi.
• I difetti visibili che non potevano ragionevolmente essere rilevati al momento della consegna devono essere segnalati per iscritto a Myntwork entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, con una descrizione e fotografie.
• I difetti occulti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro il periodo di garanzia applicabile del produttore.
• Alla mobilia si applica la garanzia del produttore. Myntwork faciliterà le richieste di garanzia durante tale periodo. Sono esclusi dalla garanzia la normale usura, l’uso scorretto, la manutenzione inadeguata, le modifiche apportate dal cliente o i danni causati dal trasferimento senza il nostro consenso.
• Se una richiesta di garanzia è giustificata, a nostra discrezione ripareremo o sostituiremo il prodotto, oppure accrediteremo una parte proporzionale del valore della fattura. Myntwork non ha ulteriori obblighi, salvo quanto diversamente previsto da norme imperative.

9 Politica dei resi

Poiché si tratta di acquisti aziendali di arredi per ufficio, non sono possibili resi sulla base di un periodo di ripensamento, di un cambio di idea o di una modifica delle esigenze di arredamento. I resi sono possibili solo in caso di difetto: il prodotto è guasto, è stato danneggiato alla consegna o differisce sostanzialmente dalle specifiche concordate.

• Un reso o una sostituzione dovuti a un difetto possono avvenire solo previa approvazione scritta di Myntwork. Non rispedire la merce senza aver ricevuto istruzioni sull’indirizzo o senza aver fissato un appuntamento.
• Il cliente deve conservare il prodotto, l’imballaggio e gli accessori nelle condizioni in cui sono stati ricevuti, per quanto ragionevolmente possibile.
• Dopo la valutazione, sceglieremo tra la riparazione, la sostituzione o un accredito fino al valore in fattura del prodotto interessato.
• Se il difetto è imputabile a Myntwork o al produttore, sosterremo i ragionevoli costi di reso o riparazione. Negli altri casi, tali costi sono a carico del cliente.
• Non saranno ritirati i lavori personalizzati, gli ordini configurati per progetto, gli arredi usati o assemblati e i prodotti che presentano segni d’uso non risultanti da un difetto.
• Per i lease, il reso intermedio o il reso al termine del periodo è disciplinato dall’accordo di lease. Il reso alla fine del periodo non costituisce un “reso di acquisto” ai sensi della presente clausola.

10 Responsabilità

• Myntwork è responsabile esclusivamente dei danni diretti derivanti da un’inadempienza imputabile nell’esecuzione del contratto.
• La nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata al valore in fattura dell’acquisto interessato (al netto dell’IVA). Per un lease, tale importo corrisponde all’importo addebitato da Myntwork per la consegna pertinente, non alla somma delle future rate del lease.
• È esclusa la responsabilità per danni indiretti. Ciò include danni consequenziali, mancato profitto, interruzione dell’attività, perdita di dati, sanzioni di terzi e danni alla reputazione.
• Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave di Myntwork o dei suoi amministratori, né nella misura in cui norme imperative non consentano una limitazione.
• Il cliente manleverà Myntwork da pretese di terzi relative all’uso della merce consegnata, nella misura in cui tali pretese derivino da azioni od omissioni del cliente.

11 Forza maggiore

Myntwork non è tenuta a eseguire le proprie prestazioni né a risarcire i danni qualora l’esecuzione sia impedita da forza maggiore. Ciò include interruzioni presso fornitori o vettori, scioperi, epidemie, provvedimenti governativi, incendi, interruzioni dell’energia o delle reti e altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Se la forza maggiore dura più di 60 giorni, ciascuna parte può risolvere per iscritto il contratto relativamente alla parte non eseguita, senza diritto a risarcimento.

12 Lease

• Il leasing viene organizzato tramite Grenke Finance. L’accordo di lease è disciplinato dai termini di Grenke. In caso di conflitto tra tali termini e i presenti termini e condizioni, i termini del lease di Grenke prevalgono per quanto riguarda il lease stesso (durata, proprietà, pagamenti delle rate, fine del lease).
• Una richiesta di lease richiede una verifica del credito tramite Grenke. Myntwork non è responsabile del rifiuto o del ritardo di una richiesta.
• Durante la durata del contratto, l’arredamento rimane di proprietà della società di leasing. Il cliente ha un diritto d’uso ed è responsabile dell’uso diligente, della manutenzione e di un’assicurazione adeguata contro danni, furto o perdita.
• Un accordo di lease ha una durata fissa e, in linea di principio, non può essere risolto anticipatamente, salvo quanto previsto dai termini del lease.

13 Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web, ai testi, alle immagini, ai configuratori, ai marchi e agli altri materiali appartengono a Myntwork o ai suoi licenzianti. Nessuno di tali elementi può essere copiato o utilizzato senza previo consenso scritto, salvo per uso interno in relazione a un contratto con Myntwork.

14 Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Per i lease, può essere effettuata una verifica del credito tramite Grenke Finance.

15 Modifiche

Myntwork può modificare i presenti termini e condizioni. La versione in vigore al momento della conclusione del contratto continua ad applicarsi a tale contratto. La versione aggiornata è pubblicata sul sito web.

16 Legge applicabile e controversie

Tutti i rapporti giuridici con Myntwork sono disciplinati dal diritto olandese. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del Tribunale distrettuale di Rotterdam, fatto salvo il diritto di Myntwork di citare in giudizio il cliente presso il tribunale del luogo in cui il cliente esercita la propria attività.

Contatti

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. E-mail: [email protected]. Telefono: +31 85 080 52 29.