Termini e condizioni

Termini e condizioni Myntwork BV

Ultimo aggiornamento: 15-08-2026

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i preventivi, ordini, consegne, richieste di lease e altri accordi nell’ambito dei quali Myntwork BV fornisce mobili per ufficio e prodotti o servizi correlati a clienti aziendali. Effettuando un ordine, accettando un preventivo o utilizzando il nostro sito web, accetti i presenti termini.

1 Chi siamo

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. Camera di commercio: 77465091 – IVA: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefono: +31854017823.

Myntwork vende e concede in lease mobili per ufficio (tra cui scrivanie, sedie, armadi, prodotti acustici e accessori correlati) ad aziende e professionisti autonomi.

2 Applicabilità

  • I nostri servizi e il nostro webshop sono destinati esclusivamente a clienti aziendali (B2B) con iscrizione alla Camera di commercio o equivalente registrazione aziendale. Non si applicano le norme sulla vendita ai consumatori né il diritto legale di recesso.
  • I presenti termini prevalgono su qualsiasi termine di acquisto o altro termine del cliente, salvo diverso accordo scritto.
  • Eventuali deroghe sono valide solo se confermate per iscritto da Myntwork.
  • Qualora una disposizione sia nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. Le parti sostituiranno la disposizione con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento originario.

3 Preventivi, ordini e conclusione del contratto

  • Tutte le offerte, i prezzi e le informazioni sui prodotti presenti sul sito web non sono vincolanti e sono soggetti a disponibilità, errori tipografici e variazioni intermedie dei prezzi.
  • Un preventivo è valido per 14 giorni dalla data indicata, salvo diversa indicazione. I preventivi possono essere revocati fino a quando il cliente non li abbia accettati per iscritto.
  • Il contratto si conclude quando Myntwork conferma per iscritto l’ordine o il preventivo accettato (anche tramite e-mail), oppure quando iniziamo a eseguire il contratto.
  • I tempi di consegna, le configurazioni e le visualizzazioni indicati sono indicativi. Le variazioni di colore, dimensioni o finitura entro le consuete tolleranze di produzione non costituiscono un difetto.
  • I lavori personalizzati, le configurazioni specifiche per progetto e gli articoli realizzati su ordinazione non possono essere modificati o annullati gratuitamente dopo la conclusione del contratto.

4 Prezzi e IVA

  • Tutti i prezzi sono in euro ed esclusi IVA, salvo espressa indicazione contraria.
  • La consegna, l’installazione, il sollevamento, il parcheggio o altri costi aggiuntivi sono inclusi solo se indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
  • Per le cessioni intracomunitarie, il meccanismo dell’inversione contabile dell’IVA può applicarsi qualora siano soddisfatte le condizioni di legge. Il cliente è responsabile della fornitura di un numero di partita IVA valido.
  • Myntwork può adeguare i prezzi qualora si verifichino aumenti dei costi (inclusi acquisto, trasporto, valuta o imposte) dopo il preventivo ma prima della consegna, informando preventivamente il cliente.

5 Pagamento

  • Il pagamento può essere effettuato tramite iDEAL, carta di credito o debito (Stripe), fattura o lease (Grenke Finance), nella misura in cui tali metodi siano disponibili per l’ordine in questione.
  • Per i pagamenti tramite fattura si applica il termine indicato sulla fattura. Se non è indicato alcun termine, la fattura deve essere pagata entro 14 giorni dalla data della fattura.
  • Il cliente non ha diritto alla compensazione o alla sospensione, salvo che il credito del cliente sia incontestato o accertato da un tribunale.
  • In caso di superamento del termine di pagamento, il cliente è in mora di diritto. Myntwork può quindi addebitare gli interessi commerciali previsti dalla legge e ragionevoli costi extragiudiziali di recupero, nonché sospendere ulteriori consegne.
  • I pagamenti del lease vengono effettuati ai sensi dell’accordo di lease con Grenke Finance. L’approvazione di una richiesta di lease non costituisce un obbligo per Myntwork o Grenke.

6 Consegna, installazione e rischio

  • La consegna e l’installazione vengono effettuate dal nostro servizio di consegna Delivery24 o, ove necessario, da un servizio specializzato del fornitore, all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
  • Dopo la conclusione del contratto, ti contatteremo per fissare un appuntamento. Il cliente deve garantire l’accesso al luogo, il parcheggio, la presenza in loco di una persona autorizzata a ricevere la merce e uno spazio idoneo all’installazione.
  • I tempi di consegna indicati sono date obiettivo e non termini tassativi, salvo diverso accordo scritto. Un ritardo non dà diritto al cliente a un risarcimento o alla risoluzione, salvo in caso di dolo o temerarietà consapevole da parte di Myntwork.
  • Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna all’indirizzo di consegna, o prima qualora il cliente sia in mora nel prendere in consegna la merce.
  • Qualora la consegna non possa essere effettuata per motivi imputabili al cliente, potranno essere addebitati i costi di attesa, del viaggio aggiuntivo e di deposito.

7 Riserva di proprietà

In caso di acquisto, la merce consegnata rimane di proprietà di Myntwork fino a quando il cliente non abbia pagato integralmente tutti gli importi dovuti ai sensi del contratto, inclusi interessi e costi. Fino a quel momento, il cliente non può costituire in pegno, vendere o gravare in altro modo la merce. In caso di lease, la proprietà rimane alla società di leasing conformemente ai termini del lease.

8 Ispezione, reclami e garanzia

  • Il cliente deve ispezionare la merce al momento della consegna, preferibilmente in presenza dell’autista, e annotare immediatamente sulla bolla di consegna eventuali difetti visibili, danni o ammanchi.
  • I difetti visibili che non potevano ragionevolmente essere accertati al momento della consegna devono essere segnalati per iscritto a Myntwork entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, con descrizione e fotografie.
  • I difetti occulti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, entro il periodo di garanzia applicabile del produttore.
  • Alla mobilia si applica la garanzia del produttore. Myntwork faciliterà le richieste di intervento in garanzia durante tale periodo. Sono esclusi dalla garanzia la normale usura, l’uso improprio, la manutenzione inadeguata, le modifiche apportate dal cliente o i danni causati dal trasferimento senza il nostro consenso.
  • Qualora una richiesta di garanzia sia giustificata, a nostra discrezione ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure accrediteremo (una parte proporzionale del) valore della fattura. Myntwork non avrà ulteriori obblighi, salvo ove la legge imperativa disponga diversamente.

9 Politica sui resi

Puoi restituire o sostituire i prodotti gratuitamente entro 180 giorni dalla consegna. Ciò si applica ai prodotti nuovi e leggermente utilizzati, inclusi i prodotti privi di difetti.

  • Il periodo per i resi è di 180 giorni dalla data di consegna.
  • I resi sono gratuiti: Myntwork copre i costi di spedizione del reso. Un’etichetta per il reso è inclusa nel pacco o fornita gratuitamente.
  • I resi possono essere effettuati tramite posta. Sono accettate le sostituzioni.
  • Sono idonei i prodotti nuovi e leggermente utilizzati. Conserva il prodotto, l’imballaggio e gli accessori in condizioni il più possibile simili a quelle in cui sono stati ricevuti.
  • Dopo aver ricevuto il reso, elaboriamo il rimborso entro 5 giorni lavorativi, fino al valore della fattura del prodotto interessato.
  • Gli articoli realizzati su misura e le configurazioni specifiche per progetto realizzate secondo le indicazioni del cliente possono essere esclusi da questo diritto di reso.
  • In caso di difetto (vizio, danno da trasporto o deviazione sostanziale), ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure accrediteremo il valore della fattura. Tali costi sono sempre a nostro carico.
  • Per i lease, la restituzione durante il periodo contrattuale o il ritiro al termine del contratto seguono l’accordo di lease.

10 Responsabilità

  • Myntwork è responsabile esclusivamente dei danni diretti derivanti da un inadempimento imputabile del contratto.
  • La nostra responsabilità complessiva è in ogni caso limitata al valore della fattura dell’acquisto interessato (IVA esclusa). Per un lease, tale importo corrisponde all’importo addebitato da Myntwork per la consegna pertinente, non alla somma delle future rate del lease.
  • È esclusa la responsabilità per danni indiretti. Sono inclusi i danni consequenziali, il mancato profitto, l’interruzione dell’attività, la perdita di dati, le sanzioni di terzi e il danno reputazionale.
  • Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o temerarietà consapevole di Myntwork o dei suoi amministratori, né nella misura in cui la legge imperativa non consenta una limitazione.
  • Il cliente manleverà Myntwork da pretese di terzi relative all’uso della merce consegnata, nella misura in cui tali pretese derivino da azioni od omissioni del cliente.

11 Forza maggiore

Myntwork non è tenuta a eseguire le proprie prestazioni né a risarcire i danni qualora l’adempimento sia impedito da forza maggiore. Ciò include interruzioni presso fornitori o vettori, scioperi, epidemie, provvedimenti delle autorità, incendi, guasti all’energia o alle reti e altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Qualora la forza maggiore duri più di 60 giorni, ciascuna parte può risolvere il contratto per iscritto relativamente alla parte non eseguita, senza diritto al risarcimento.

12 Lease

  • Il leasing è organizzato tramite Grenke Finance. L’accordo di lease è disciplinato dai termini di Grenke. In caso di conflitto tra tali termini e i presenti termini e condizioni, i termini di lease di Grenke prevalgono per quanto riguarda il lease stesso (durata, proprietà, pagamento delle rate, termine del lease).
  • Una richiesta di lease richiede una verifica del credito tramite Grenke. Myntwork non è responsabile del rifiuto o del ritardo di una richiesta.
  • Durante la durata del contratto, la mobilia rimane di proprietà della società di leasing. Il cliente ha il diritto di utilizzare i prodotti ed è responsabile del loro uso diligente, della manutenzione e di un’adeguata assicurazione contro danni, furto o perdita.
  • Un accordo di lease ha una durata fissa e, in linea di principio, non può essere risolto anticipatamente, salvo quanto previsto dai termini del lease.

13 Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito web, ai testi, alle immagini, ai configuratori, ai marchi e agli altri materiali appartengono a Myntwork o ai suoi licenzianti. Nessuno di tali elementi può essere copiato o utilizzato senza previo consenso scritto, ad eccezione dell’uso interno in relazione a un contratto con Myntwork.

14 Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy. Per i lease, può essere effettuata una verifica del credito tramite Grenke Finance.

15 Modifiche

Myntwork può modificare i presenti termini e condizioni. La versione in vigore al momento della conclusione del contratto continua ad applicarsi a tale contratto. La versione attuale è pubblicata sul sito web.

16 Legge applicabile e controversie

Tutti i rapporti giuridici con Myntwork sono disciplinati dal diritto olandese. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente del Tribunale distrettuale di Rotterdam, fatto salvo il diritto di Myntwork di citare il cliente dinanzi al tribunale del luogo in cui il cliente esercita la propria attività.

Contatti

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Paesi Bassi. E-mail: [email protected]. Telefono: +31854017823.