Regulamin Myntwork BV

Ostatnia aktualizacja: 15-08-2026

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień, dostaw, wniosków o lease oraz innych umów, na podstawie których Myntwork BV dostarcza klientom biznesowym meble biurowe oraz powiązane produkty lub usługi. Składając zamówienie, akceptując ofertę lub korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na niniejszy regulamin.

1 Kim jesteśmy

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Holandia. Numer w Izbie Handlowej: 77465091 – VAT: NL861015290B01. E-mail: [email protected]. Telefon: +31 85 080 52 29.

Myntwork sprzedaje i oferuje w lease meble biurowe, w tym biurka, krzesła, szafy, produkty akustyczne oraz powiązane akcesoria, firmom i osobom prowadzącym działalność na własny rachunek.

2 Zastosowanie

• Nasze usługi i sklep internetowy są przeznaczone wyłącznie dla klientów biznesowych (B2B) posiadających rejestrację w Izbie Handlowej lub równoważną rejestrację działalności gospodarczej. Przepisy dotyczące sprzedaży konsumenckiej oraz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie mają zastosowania.
• Niniejszy regulamin ma pierwszeństwo przed wszelkimi warunkami zakupu lub innymi warunkami klienta, chyba że uzgodnimy inaczej na piśmie.
• Odstępstwa są ważne wyłącznie po ich pisemnym potwierdzeniu przez Myntwork.
• Jeżeli którekolwiek postanowienie jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują moc. Strony zastąpią takie postanowienie ważnym postanowieniem, które w możliwie największym stopniu odpowiada pierwotnej intencji.

3 Oferty, zamówienia i zawarcie umowy

• Wszystkie oferty, ceny i informacje o produktach na stronie internetowej mają charakter niewiążący i są uzależnione od dostępności, zastrzeżenia błędów typograficznych oraz tymczasowych zmian cen.
• Oferta jest ważna przez 14 dni od daty jej wystawienia, chyba że wskazano inaczej. Oferty mogą zostać wycofane do czasu ich pisemnego przyjęcia przez klienta.
• Umowa zostaje zawarta, gdy Myntwork pisemnie potwierdzi zamówienie lub zaakceptowaną ofertę, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, albo gdy rozpoczniemy wykonywanie umowy.
• Podane terminy realizacji, konfiguracje i wizualizacje mają charakter orientacyjny. Różnice w kolorze, wymiarach lub wykończeniu mieszczące się w typowych tolerancjach produkcyjnych nie stanowią wady.
• Prace niestandardowe, konfiguracje projektowe oraz produkty wykonywane na zamówienie nie mogą zostać bezpłatnie zmienione ani anulowane po zawarciu umowy.

4 Ceny i VAT

• Wszystkie ceny są podane w euro i nie obejmują podatku VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
• Dostawa, montaż, wniesienie, opłaty parkingowe i inne dodatkowe koszty są uwzględnione wyłącznie wtedy, gdy zostały wskazane w ofercie lub potwierdzeniu zamówienia.
• W przypadku dostaw wewnątrzwspólnotowych może mieć zastosowanie mechanizm odwrotnego obciążenia VAT, jeżeli spełnione są wymogi prawne. Klient odpowiada za podanie ważnego numeru VAT.
• Myntwork może dostosować ceny w przypadku wzrostu kosztów, w tym kosztów zakupu, transportu, kursów walut lub opłat, który nastąpi po przedstawieniu oferty, ale przed dostawą, i poinformuje o tym klienta z wyprzedzeniem.

5 Płatności

• Płatności można dokonać za pomocą iDEAL, karty kredytowej lub debetowej (Stripe), na podstawie faktury albo poprzez lease (Grenke Finance), o ile te metody są dostępne dla danego zamówienia.
• W przypadku płatności na podstawie faktury obowiązuje termin wskazany na fakturze. Jeżeli termin nie został wskazany, fakturę należy opłacić w ciągu 14 dni od daty jej wystawienia.
• Klient nie jest uprawniony do potrącenia ani zawieszenia płatności, chyba że jego roszczenie jest bezsporne lub zostało stwierdzone przez sąd.
• W przypadku przekroczenia terminu płatności klient popada w opóźnienie z mocy prawa. Myntwork może wówczas naliczyć ustawowe odsetki handlowe oraz uzasadnione pozasądowe koszty windykacji, a także wstrzymać dalszą dostawę.
• Płatności Lease są dokonywane na podstawie umowy lease z Grenke Finance. Zatwierdzenie wniosku o lease nie stanowi zobowiązania Myntwork ani Grenke.

6 Dostawa, montaż i ryzyko

• Dostawy i montaże są realizowane przez naszą firmę dostawczą Delivery24 lub, w razie potrzeby, przez wyspecjalizowaną firmę usługową dostawcy, pod adresem dostawy wskazanym przez klienta.
• Po zawarciu umowy skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia terminu. Klient zapewnia dostęp do miejsca, możliwość parkowania, obecność upoważnionej osoby odbierającej towar oraz przestrzeń odpowiednią do montażu.
• Podane terminy dostawy są terminami docelowymi i nie mają charakteru terminów ostatecznych, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Opóźnienie nie uprawnia klienta do odszkodowania ani rozwiązania umowy, z wyjątkiem przypadku umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności po stronie Myntwork.
• Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na klienta w momencie dostawy pod wskazany adres dostawy albo wcześniej, jeżeli klient pozostaje w zwłoce z odbiorem.
• Jeżeli dostawa nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie klienta, mogą zostać naliczone koszty oczekiwania, dodatkowego przejazdu i przechowywania.

7 Zastrzeżenie prawa własności

W przypadku zakupu dostarczone towary pozostają własnością Myntwork do czasu uiszczenia przez klienta w całości wszystkich kwot należnych na podstawie umowy, w tym odsetek i kosztów. Do tego czasu klient nie może zastawiać, sprzedawać ani w inny sposób obciążać towarów. W przypadku lease prawo własności pozostaje przy firmie leasingowej zgodnie z warunkami lease.

8 Kontrola, reklamacje i gwarancja

• Klient musi sprawdzić towary przy dostawie, najlepiej w obecności kierowcy, i niezwłocznie odnotować widoczne wady, uszkodzenia lub braki na dokumencie dostawy.
• Widoczne wady, których nie można było racjonalnie stwierdzić przy dostawie, należy zgłosić Myntwork na piśmie w ciągu 5 dni roboczych od dostawy, wraz z opisem i fotografiami.
• Wady ukryte należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia, a w każdym przypadku w okresie obowiązywania gwarancji producenta.
• Meble są objęte gwarancją producenta. Myntwork ułatwi dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji w tym okresie. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, nieprawidłowego użytkowania, niewystarczającej konserwacji, modyfikacji dokonanych przez klienta ani uszkodzeń spowodowanych przeniesieniem bez naszej zgody.
• Jeżeli roszczenie gwarancyjne jest uzasadnione, według własnego uznania naprawimy lub wymienimy produkt albo uznamy proporcjonalną część wartości faktury. Myntwork nie ma żadnych dalszych zobowiązań, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

9 Zasady zwrotów

Ponieważ są to zakupy mebli biurowych dokonywane przez firmy, zwroty nie są możliwe z powodu okresu do namysłu, zmiany decyzji ani zmiany wymagań dotyczących wystroju wnętrza. Zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku wady: produkt jest wadliwy, został uszkodzony podczas dostawy lub istotnie różni się od uzgodnionej specyfikacji.

• Zwrot lub wymiana z powodu wady odbywa się wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Myntwork. Nie należy odsyłać towarów bez instrukcji dotyczących adresu lub ustalonego terminu.
• Klient powinien przechowywać produkt, opakowanie i akcesoria w stanie, w jakim zostały otrzymane, w zakresie, w jakim jest to racjonalnie możliwe.
• Po dokonaniu oceny wybierzemy naprawę, wymianę lub uznanie kwoty do wysokości wartości faktury dotyczącej danego produktu.
• Jeżeli wada wynika z przyczyn leżących po stronie Myntwork lub producenta, pokryjemy uzasadnione koszty zwrotu lub naprawy. W pozostałych przypadkach koszty te ponosi klient.
• Prace niestandardowe, skonfigurowane zamówienia projektowe, używane lub zmontowane meble oraz produkty noszące ślady użytkowania, które nie wynikają z wady, nie zostaną przyjęte z powrotem.
• W przypadku lease zwrot w trakcie trwania umowy lub zwrot na koniec okresu regulują warunki umowy lease. Zwrot na koniec okresu nie jest „zwrotem zakupionego produktu” w rozumieniu niniejszego postanowienia.

10 Odpowiedzialność

• Myntwork ponosi odpowiedzialność wyłącznie za bezpośrednie szkody wynikające z zawinionego niewykonania umowy.
• Całkowita odpowiedzialność Myntwork jest w każdym przypadku ograniczona do wartości faktury dotyczącej danego zakupu, z wyłączeniem VAT. W przypadku lease kwota ta odpowiada kwocie naliczonej przez Myntwork za daną dostawę, a nie sumie przyszłych rat lease.
• Odpowiedzialność za szkody pośrednie jest wyłączona. Obejmuje to szkody następcze, utracone zyski, przerwy w działalności, utratę danych, kary nałożone przez osoby trzecie oraz uszczerbek na reputacji.
• Ograniczenia te nie mają zastosowania w przypadku umyślnego działania lub świadomej lekkomyślności Myntwork lub jego członków zarządu ani w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie zezwalają na takie ograniczenie.
• Klient zwolni Myntwork z odpowiedzialności z tytułu roszczeń osób trzecich związanych z użytkowaniem dostarczonych towarów, w zakresie, w jakim roszczenia te wynikają z działań lub zaniechań klienta.

11 Siła wyższa

Myntwork nie jest zobowiązany do wykonania umowy ani do zapłaty odszkodowania, jeżeli wykonanie umowy uniemożliwia siła wyższa. Obejmuje to zakłócenia u dostawców lub przewoźników, strajki, epidemie, działania organów administracji, pożar, awarie energii lub sieci oraz inne okoliczności pozostające poza naszą racjonalną kontrolą. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż 60 dni, każda ze stron może pisemnie rozwiązać umowę w zakresie niewykonanej części, bez prawa do odszkodowania.

12 Lease

• Leasing jest organizowany za pośrednictwem Grenke Finance. Umowa lease podlega warunkom Grenke. W przypadku sprzeczności między tymi warunkami a niniejszym regulaminem warunki lease Grenke mają pierwszeństwo w odniesieniu do samego lease, w tym okresu, prawa własności, płatności rat i zakończenia lease.
• Złożenie wniosku o lease wymaga przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej za pośrednictwem Grenke. Myntwork nie ponosi odpowiedzialności za odrzucenie ani opóźnienie rozpatrzenia wniosku.
• W okresie obowiązywania umowy meble pozostają własnością firmy leasingowej. Klient ma prawo do ich użytkowania i odpowiada za staranne użytkowanie, konserwację oraz odpowiednie ubezpieczenie od uszkodzenia, kradzieży lub utraty.
• Umowa lease jest zawierana na czas określony i co do zasady nie może zostać rozwiązana przed terminem, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w warunkach lease.

13 Własność intelektualna

Wszelkie prawa do strony internetowej, tekstów, zdjęć, konfiguratorów, znaków towarowych i innych materiałów należą do Myntwork lub jego licencjodawców. Żadnych z tych materiałów nie wolno kopiować ani wykorzystywać bez uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem użytku wewnętrznego związanego z umową zawartą z Myntwork.

14 Prywatność

Przetwarzanie danych osobowych opisano w naszej polityce prywatności. W przypadku lease kontrola zdolności kredytowej może zostać przeprowadzona za pośrednictwem Grenke Finance.

15 Zmiany

Myntwork może zmieniać niniejszy regulamin. Wersja obowiązująca w chwili zawarcia umowy nadal ma zastosowanie do tej umowy. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej.

16 Prawo właściwe i spory

Wszystkie stosunki prawne z Myntwork podlegają prawu niderlandzkiemu. Konwencja ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) zostaje wyłączona. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd Sądu Okręgowego w Rotterdamie, bez uszczerbku dla prawa Myntwork do pozwania klienta przed sądem właściwym dla miejsca prowadzenia przez klienta działalności.

Kontakt

Myntwork BV, Noordenweg 24F, 2984 AG Ridderkerk, Holandia. E-mail: [email protected]. Telefon: +31 85 080 52 29.