Hot Desking é um modelo em que as secretárias são partilhadas em vez de serem atribuídas permanentemente.
O que significa no contexto de um local de trabalho
A implementação bem-sucedida de Hot Desking requer capacidade adequada, equipamento completo, possibilidade de ajuste, limpeza e regras de utilização claras.
Porque é importante
Pode apoiar a presença híbrida, mas pode falhar quando os utilizadores não conseguem encontrar uma estação de trabalho adequada.
Perguntas a colocar
- Que decisão ou requisito é apoiado pelo Hot Desking?
- Que evidência ou registo é necessário?
- Quem é responsável pela informação e por mantê-la atualizada?
- Como afeta a seleção de mobiliário, o serviço ou alterações futuras?
Aplicação do conceito
Quando o Hot Desking surge num briefing de projeto, defina os utilizadores, o espaço, o momento, o responsável e a decisão que afeta. Indique como o requisito será testado na fase de projeto, instalação ou revisão pós-ocupação.
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Utilização do termo em processos de aquisição
Quando o Hot Desking surge num documento de aquisição, explique o que os fornecedores devem fornecer e como a resposta afetará a avaliação. Evite solicitar evidências que não sejam utilizadas na decisão de adjudicação e distinga os requisitos obrigatórios da informação preferencial.
Após a entrega, verifique se os documentos, serviços ou informações sobre os produtos prometidos foram fornecidos. Uma transição controlada e responsabilidades claras tornam o termo operacional, em vez de o deixarem apenas como texto na proposta original.

