Custo Total de Propriedade
Custo Total de Propriedade é o custo combinado de adquirir, utilizar, manter e descartar um ativo ao longo de um período definido.
O que significa no contexto de um local de trabalho
No caso do mobiliário, pode incluir pagamentos, entrega, instalação, assistência, reparações, mudanças e fim de utilização.
Porque é importante
Permite comparar produtos com diferentes níveis de qualidade, vida útil e flexibilidade.
Perguntas a fazer
- Que decisão ou requisito é apoiado pelo Custo Total de Propriedade?
- Que prova ou registo é necessário?
- Quem é responsável pela informação e por mantê-la atualizada?
- Como afeta a seleção do mobiliário, a assistência ou futuras alterações?
Aplicação do conceito
Quando o Custo Total de Propriedade faz parte de uma comparação comercial, indique o prazo, o regime de propriedade, os pressupostos de pagamento, os serviços incluídos e o destino no final do prazo. Confirme o tratamento específico da organização junto de consultores.
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Exemplo prático
Num projeto de local de trabalho, o Custo Total de Propriedade deve estar associado a uma decisão concreta, em vez de ser utilizado como um rótulo isolado. A equipa do projeto deve indicar o âmbito, o responsável, as provas necessárias e o momento em que a informação será revista. Isto pode ocorrer durante a especificação, o orçamento, a entrega, a assistência, a relocalização ou o fim de utilização.
Registar a definição no resumo do projeto evita que diferentes fornecedores e equipas internas utilizem o mesmo termo de formas diferentes. Guarde o documento de suporte ou a decisão junto do plano de produtos ou do registo do ativo, para que o significado continue disponível após a instalação.
